在人际交往中如何批评别人才能达到最好的效果(人际交往处理技巧)

网友提问:

在人际交往的过程中,如何利用技巧巧妙地批评别人?

优质回答:

谢谢邀请。

人际交往,技巧可以应付一时,真诚可以交往一世。如果人际交往,需要使用这般那般的技巧,而且还沾沾自喜,乐此不疲,我认为,你已经陷入了人际交往的困局。

人与人之间的交往,靠的是真诚,不是技巧。如果待人接物靠技巧来维持,可以断言,两者之间的关系迟早会破裂。

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批评他人?不存在的。我一般不喜欢随便批评他人。我尊重每个人不同的观点和想法。不过如果你生活中,遇到有一类人,很可恶,没事找事就喜欢整天搞事情,你可以指桑骂槐、含沙射影、举一反三(方法很多)。对于脸皮巨厚还喜欢作恶的人,你就必须得和他装佯,哦?啊?我不知道啊!……其实很多东西只可言传不可身教,自己慢慢体会吧。

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学会面对批评,坦然接受批评,这是人成长的必经之路。

成熟的人都知道,能认真批评X,才是真正对你好的人,那些X不离夸奖X,才是你该有所戒备的。

但是,人生经历的不同,也就导致了不同的见识,不愿意接受批评的人也不在少数。

在人际交往中如果不得不批评别人,自己实在是不吐不快,那么也最好注意批评的方式,我浅谈几点自己的看法:

一、比较传统的方式,打一巴掌给个枣吃。这种方式很老套,但却很实用。给枣吃的方式有两种:一种是提前给,一种是打完给。

我们先说说提前给枣的这种方式。在你要批评人之前先对这个人的优点,做出肯定的言论,说一些赞扬的话。比方说,在批评一个人之前你先说,你这个人做事还是很牢靠的,脑子比较活络,处理事情考虑的也比较全面,上次处理的某某事就很漂亮嘛,然后再质问,这次怎么没做好呢?先给他定一个高位,然后拿他没做好的事去做对比,这样会让他觉得合情合情,也就更容易接受你的批评。

再说先打一巴掌再给枣吃的这种方式。我引入一段《神雕侠侣》中的段落:

忽必烈向杨过微一打量,左手拉注法王,向左右道,“快取酒来,我和这位兄弟喝一碗。”左右送上三只大斗,倒满了蒙古的马乳酒。忽必烈接过来一饮而尽,法王也自干了。杨过平素甚少饮酒,此时见主人如此脱略形迹,不便椎却,当下也是举斗饮干,只觉那酒极是辛烈,颇带酸昧。忽必烈笑道:“小兄弟,这酒味可美么?”杨过道:“此酒辛辣酸涩,入口如刀,昧道不美,却是男子汉大丈夫的本色。”

杨过此时的回答颇值得玩味,我们可以明显看出杨过的说话方式是——先抑后扬。先批评酒辛辣干涩,入口如刀,我觉得话说到这里可以停顿一下,过一会儿再说,味道不美,却是男子汉大丈夫本色。让人初听时觉得是被批评,转瞬之后恍然大悟,原来他是在赞扬这酒哇,这种先抑后扬的方式,远远要比平铺直述的效果好的多,让人把注意力集中在赞扬上而忽略了批评,也就让人更容易让人接受你的意见。

二、打人莫打脸,揭人莫揭短。每个人都有逆鳞,都有不愿被人提及的一面。俗话说,瘸子面前不说短,胖子面前不提肥。每个人心里对自己的缺点都会有所避讳,平时藏在内心深处,在社交中极力回避。如果你大大咧咧的直接去揭人短,肯定会引起别人的愤怒,就算当时不说,过后也会在心中记恨着你,等到哪天你有事求到他,估计会让你很难堪。

三、人前表扬,人后批评。这句话是什么意思呢?这句话告诉我们,表扬人要在人多的时候表扬,让别人都看到。批评一个人的时候,要在没人的时候,单独交谈,给这个人留足面子,也给谈话留有回旋的余地。

你想吧,人多的时候被表扬,周围的人都用羡慕的目光看着你,一瞬间,自己的那点虚荣心就被别人的目光满足了,心里也一定是美滋滋的。

批评人呢,在没有外人的情况下你批评他,没有人看到,他面子上也过得去,只要你的话不是太不留情面,一般人都能接受。如果这个人是个人精,他一看你在没有外人的情况下批评他,他立马就懂了你是在给他留面子,心底就算对你不满也不会怨恨你。

如果反过来,在人多时批评,在没人时表扬会是什么结果呢?比方说,周围一大X人看着,你对这个人说,你看你这件事怎么做成这样,真是太糟糕了,周围人也用诧异的眼光看着他,这个人心里会怎么想,如果脾气好的估计忍忍就过去了,如果是脾气差的,当场和你怼起来,结果只会让两人都下不来台。两败俱伤的结局,谁又会喜欢。

如果在没有人的地方表扬一个人,那么别人就不会知道,也就没人给他祝贺,这无形中就把表扬的效果削弱了。

《红楼梦》中有一副对联是这样的:世事洞明皆学问,人情练达即文章。

这副对联,言浅理深,道明为人的真谛,人生在世了解世间万物的本质,这就是最好的学问;人情练达,活的通透,就是这辈子最好的文章。

以上是我的回答,我不是专业的职场规划师,言语中疏漏一定极多,还请各位看官海涵。

如果我的回答对您有所帮助,请给我关注、点赞,感激不尽!

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谢邀

每个人都有自己的缺点,人无完人。我们只能尽量的减少却不能完全避免,不管是做事还是说话以前,我们都要在脑子里反复思索,然后再去说和做,尽量少犯错

对于他人的错,如果是合作伙伴或者刚认识的人,只能找个合适的机会,委婉再委婉的不经意间说出来,这样既保全了对方的面子,也给对方提了个醒,不至于让对方完全下不了台面。虽说直爽的性格很讨人喜欢,但是并非所有人都能坦然接受你的心直口快。

如果是很熟悉的死党之类的朋友,那就没那么顾及,大多数时候都可以直接指出对方的错误,相信对方也不会因此而生气的。

千人千面,要想在人际交往中如鱼得水,就要在生活和说话的细节处入手,充分了解对方的性格和脾性,选择合适的方法喝点对方交往。虽说这样看起来很虚伪,可现实情况就这样,人生如戏,全凭演技!

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感谢邀请。

人际交往有着不同的定义,社会学是将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系,而心理学是将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。不管是社会学还是心理学,都是个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。

人与人相处,难免会出现一些摩擦,这些摩擦正是生活当中不可或缺的调味品。批评使人进步,但批评别人是一门学问,有时候批评得不恰当的话,很容易让别人记恨、仇恨自己,造成别人的逆反心理。那么如何巧妙批评别人,又不得罪别人呢?请注意以下几点:

一、注意场合。

人非圣贤孰能无过?所以尽量不要在人多或者公众场合的地方,批评自己的朋友或者是同事,这样的做法很容易伤到别人的自尊心,引起对方的反感,从而造成沟通障碍。不但起不到教育的作用,还可能会激起他的逆反心理,觉得你这人就是啰嗦。所以尽量还是私下单独进行沟通,给足对方解释的时间,在分析其中的对与错。一方面是互相给予对方的面子,一方面不容易被记恨。

二、对事不对人。

有些领导总爱狗拿耗子,多管闲事,一直去针对不服从自己的员工,所以批评要就事论事,把关注点放在事情上,强调如何改进,不要情绪化做事,可以先肯定他做得好的地方,在根据他的解释找出缺点,再进行批评。批评的时候,不要把批评对方的过失,变成批评对方的人格,从而形成人身攻击,对当事人过度伤害。正确的做法是批评错误的行为,而不是批评其个性。

三、注意批评的时间。

批评的时候要简明扼要,切勿长篇阔论,也要选择合适的时间,进行批评教育的时间不宜过长也不宜过短,过长难免啰嗦重复,过短批评效果差,所以简明扼要抓重点,让当事人感觉到自己的错误要引起重视,并在日后加以改正。

四、注意批评的方式。

方式方法特别重要,不要借批评来发泄情绪,更不要带着侮辱的词语,如X、败类、这么那么没用、滚蛋等等带有侮辱性的词汇,其实有时候只需要一个眼神也可以起到批评的效果。

人都是有尊严的,很多时候点到为止的批评往往会比过度的训斥更起作用,因为批评的作用是让你改正你的缺点,而不是去树立敌人,让底下人害怕你,这些往往都是一些失败管理者会采用的措施。如果你是管理者,认同我的观点吗?欢迎来到评论区给我留言。