网友提问:
美容院真的骗人吗?
优质回答:
我觉得很多都是骗人的,拿我被美容院忽悠而办卡的实例来说吧~(其实有些美容院确实能够帮助消费者改善肤质,但需要擦亮眼睛,最好是熟人推荐的,可信度才更高。)
以免费体验做忽悠
我第一次接触到美容院,是我在大学时候逛街时,下电梯时,就看到一个三十岁左右的女人在电梯口附近转悠,眼睛不停地搜寻周围的人,穿着还挺时髦的,一看到我就小妹妹小妹妹地叫,然后说我脸上哪里不好不好,她可以免费给我做一下护理,反正吧啦吧啦说一堆,反复强调免费,又说这是她的新工作,有绩效,达不到可能会被开除,就过去帮她签个名,留个联系方式就行。
然后,我就跟她过去了。
护肤过程中聊话题,拉近距离,推销卡
那时对护肤一点也不了解。然后她说我肤色不好,身体内有很多毒素,体寒……还没有开始护肤,吓都吓死了。
接着,她开始说她们的产品和体验怎么怎么好,可以给我解决这些问题,既然来都来了,就免费体验一下吧~一堆人围着你说,加上我脸皮薄,根本就不好拒绝。
体验开始之后,店员边给你护肤,边和你聊话题,然后不停地推销各种套餐的卡。一般这时消费者都比较犹豫,她们会退而求其次,让你先体验价格低一点的,甚至有的可能直接给你借贷的,这点在医美行业更普遍。
办卡之后再体验时,推销升级的卡。拒绝之后,服务水平直线下降
当年体验了一把,第二次去的时候,体验就没有那么好了。
这时店员又说你皮肤不好,不如升级一下套餐,做一个更高级的服务,然后吧啦吧啦,当我义正言辞地拒绝之后。店员就胡乱给你做一下,结束了。
我觉得吧!为什么近2年很多美容院都倒闭了,很多的原因在于忽悠,消费者受骗之后,就再也不愿意在这里消费了。更有甚者,乱用产品,为了追求“立竿见影”的效果,使用一些含有激素,或者是药品,来达到效果,最终损害的是消费者的脸。这个在去痘痘的美容机构,最常见。
说了那么多,就想说,护肤品只是一个辅助手段,帮助改善肌肤,延缓衰老。真有皮肤病,去正规医院看,不要拖,也不要找街边的美容机构。
*对了,毒素、宿便这种,都是美容院忽悠人的,别信!
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说起美容院,前段时间有一个病人直接在美容院被弄得肩袖损伤,肩关节积液。
前段时间门诊接了一位病人,这个病人来的主诉就是:肩痛三天,肩部皮下瘀血。
仔细一问说是去美容院整的,病人前两天觉得肩膀有点不舒服,就去美容院给按按摩,刮刮痧,打个火罐之类的,过去美容院的工作人员给她按摩完,就刮痧,刮痧用的是一根竹片做的,就一直用这个竹片在她的肩部一直打,一直拍打,这个病人已经在喊疼了,但是工作人员叫她忍一下,还没出痧呢,过去就好了,直到她的肩膀出现了黑红黑红的瘀斑,才停手。最后还在这个客人的肩部打了火罐。当时没啥,第二天这个病人肩膀就出现了疼痛,抬都抬不起来,就来到了我们医院。
过来的时候我看她的肩膀,整个肩部都是黑紫黑紫的,皮肤还发烫,患者描述火烧X的疼。我当时想她是怎么忍受下来的,患者一检查完:肩袖损伤,关节内还有积液。经过一段时间的治疗,患者恢复。
通过这个事情主要提醒大家的是身体不舒服一定要去医院啊,现在外面很多地方都在开展艾灸,刮痧,火罐之类的,而且费用也不低,去就叫你办卡,办会员。我敢说肯定比医院贵,而且他们都不是专业的人员,很多都是看一下就开整,就这些治疗不要看似简单,需要做这些治疗最好去正规医院。
这个图已经是患者治疗一段时间后的
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说到骗人那个行业都有骗人和不骗人的,只是美容院遍布大街小巷,竞争白热化。
为了生存在美容院发展初期,她们利用顾客信息差和消费不理性,的确出现很多骗人事件,一度造成了行业诚信危机,很多进美容院的顾客闻美色变。
但近年来,随着产品信息逐渐透明化,外加疫情影响经济不景气等等原因,顾客消费亦越来越理性,对美容院的体验陷井冲动型消费越来越少。
美容院为适应市场变化,也把以前塑造成高大上的产品,把价格调到基础价,为的是让更多人能够进美容院享受到服务。
另外很多美容院开始减少在装修投入,将服务放到第一位,真正利用服务来拉动顾客消费,而不像以前见一顾客"割"一顾客,有更长远规划。
然现在美容院因太多,监管不到位等原因,有些美容院为追求短期效益骗人事情依然存在,所以顾客也要学会辨认。
作为行内人士,我的建议是顾客最好不要去那些证件不全X容院做服务,一旦出纠纷你们投诉都无门;另外对一些高价的产品或项目别冲动消费,多上网了解了解,减少不必要损失。
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说起美容院三个字我都有了心理阴影。两年前我偶然踏进社区一家美容院,想体验一下洗脸。那是我人生中第一次去到美容院,内心充满好奇。这家美容院给我初次印象便是装修奢华,服务周到。但是却是一场噩梦。
头一次洗脸给我服务的小姐姐细心周到,但是并没有像印象中的小姐姐那样推销,只是对你嘘寒问暖。内心防备一下卸下来。洗完脸准备走,老板问我是否住附近,正好有个洗脸活动可以参与,如果X了半年内不限次数洗脸套餐,这次初次体检就赠送了,同时还会赠送面膜,以及一次面膜拨筋体检。当时觉得服务的小姐姐还技术还蛮好,就买下了。随后半年去到这里洗脸小姐姐还是一如既往没有过多推销。
事情的关键在于半年期快到时候这个小姐姐回老家结婚了,将我的套餐转给另一个小姐姐服务。这个小姐姐对你无比热情,偶尔加个班没过去便会微信电话关心你。刚开始还觉得蛮感动,抽空过去后,老板便会伙同其他会员(后面发现都是她的股东会员)一起和你聊天,偶尔还会表露出你的哪里部位多了一条皱纹,影响美观。但是本人手上没更多钱,也没有动心去医美。会员们还会各种安利,现身说法,老板趁机说自己包里刚好有个优惠券可以体检一针,第二针第三针要自己付钱,看你投缘送给你了,也就这一张。如果有想法可以找他帮预约医生。以后每次去洗脸老板都会问起要不要预约,他要去做项目了,可以开车带我一起去看看,不放心可以不做。老板热情的让人尴尬,但是我还是不为所动。
中秋节店里还会送礼盒给客户,电话给我过去领,不要忘记了。下班过去领才发现没有免费午餐,店里正在搞X,热闹异常。邀请你也体验下,抽中了一个抵用券,可抵用套餐下来异常划算,旁边的会员都在X这个套餐,这个抵用券当晚有效。正在犹豫,旁边会员起哄一定要买。你说手头紧,他们便建议花呗先付,反正可以用一年,平均下来不贵。一心动就买了。此后这样的套路颇多。你要是说花呗也不够额度,老板会在某次怂恿来接你的老公付钱,或者当场让你给老公电话检验看疼不疼你,其他会员纷纷起哄。如果你说要替家庭节约,他们更是现身说法无数案例吓唬你,告诉你不能亏待自己,谁谁的家里钱都被小三花了自己还是个黄脸婆,一无所知。灵魂拷问你老公是不是有嫌弃你哪里过,是不是觉得你生孩子后老了,更在聊天中得知最近老公出差,那更是要在他回来给他惊喜,如果老公做生意更是要保养好带的出去。
几次套路下来钱包不保,感觉不能再疯狂买他们套餐了,无视他们的套路,但是预约项目他们就一直说别的项目多的会员先预约到了,小姐姐不够,借口不给你安排。到店后各种态度差,但是又会在离店前给你推荐面膜,说你的脸太干。面膜几百块钱,其他会员都在起哄白捡的价格,几百块千万不要再不舍了。一激动又套路进去了几次。
店里时不时会请风水老师给大家看看哪里要政治,有利于孩子学习自己的职业老公的生意。还很玄乎一天只看几个。到店一个预约的人确实不少,老师的徒弟还会初步帮你看看你有啥烦心事,说的居然还有点准。自此每次去美容院都被说我的眉毛影响了家庭的事业,不能帮夫,脸上的痣也要去除。一问去除痣的套餐要6666,纹个眉毛要一万三,说都是专业的风水师看的,半推半就中说今天老师在现场后面半年后才来,不做再也没机会,众人推着你进入到房间,点痣的老师也再准备了,你说没钱,老板让你躺下她来商量,看从别的套餐当中挪一点过来这个项目,算下来就少了一半,其他会员起哄他们都没这福利,老板说小姑娘刚上班照顾下。于是乎又被套路。点痣一年后痣都在脸上,点了个寂寞。老板又忽悠你都是要做几次的,加上个人代谢水平差,痣太深,建议你再做一次,免费的,但是要买个原液加速代谢。原液一千多,又是买个寂寞。心底对这美容院很厌烦了。
最后扔掉了一个大几千的套餐删除了他们的微信,拉黑了电话才得以解脱。这家美容院就是一个吸血鬼,传销组织。
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我每周都会去美容院,不一定是做脸部facial,更多的是去放松按摩身体。随着年龄增长,项目越做越多,越做越贵,但我还是会坚持,感觉舒服,而且自己的确比同龄人看着年轻。投资在自己身上不亏!