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医患关系最大的矛盾是什么?你怎么看?
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医患关系最大的矛盾是什么?
医患关系最大的矛盾,根源就在医生治病不想担责任,这可能也是给闹的沸沸扬扬的医疗事故X给吓怕了,为了杜绝医患纠纷,医院动不动就让患者家属“签字”,而签字的内容就是病人在治疗过程中,不管出了什么事情,都跟医生无关,这样治好了还好,万一治不好,这里有患者家属签字的同意书,里头都是医生之前交待了的,患者家属为了治病,只能暂时忍气吞声屈从,这样患者家属的签字同意书就可以作为医生推卸责任的挡箭牌。
这样就从而明显使得让患者家属产生不信任感。就会产生疑问,这样签了字,医生一点责任都不担,在治疗过程中会不会出现治疗程序化、治疗过度或治疗怠工啊?这个治疗过度,我想大家都清楚,这个治疗怠工可能我这么说,大家不是很明白,比如说一个主刀医师心情不好或一天做了好几个手术,比较累了,正好论到某某了,医师就程序化的做了,结果出来不是很理想。这样对于见惯了生死的医生来说只是交了份作业,完了个任务。但对于患者家属来说是很难接受,这样自然而然就产生了医患纠纷,这是其一。
二一个就是医院护士护理和乱收费的问题。
咱先说护理,当然咱说的是重症护理,为了让自己的亲人不受罪,送护士点水果礼物的也没啥,问题就是怕在晚上重症护理过程中,护士睡觉了造成了后果或发生情况没有及时告知值班医师发生的后果,这样让患者家属也很难接受,自然而然也就产生了医患纠纷。还有就是护士长乱记费和推销医疗器械,比如医师开了3支药,护士长能记6支,一天的药,第二天停了还给你算着钱,医疗器械如似。
其三就是误诊误治的问题。其四就是过度检查。其五就是患者在须急救时,没有家属在跟前签字不救,钱不到位不救,从而产生的医患矛盾。
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我们书上是这么说的:医患双方对人自我全面认知的不同,使医疗卫生的法规政策、医疗保障、人文环境、及医院管理建设欠缺。
是不是特别拗口?我们考医学人文时就很痛苦,但是看见这种题,也很无奈。
现在伤医事件频出,作为一线医生,也是心拔拔凉。
其实,错,大家都有,随口一说,不喜勿喷。
第一错,自己找自己错。其实不得不说,现在玩忽职守,不是不存在,很多“店大欺客”,很多时候,病人忙了一上午起早挂号排队,被5分钟打发,心情却是不开心。前些日子家中有人生病,自己去当病人家属,目睹这一切,身心体会。但是一上午病人确实多,我也有体会。因为工作中不认真、经验不足、上级医生监管不严格造成失误,不是没有,锁所以我说,先找自己的错。
第二错:现在看病难看病贵,很多根本问题没有解决。医改只不过还没有彻底,除了把药改没了就是把医生改辞职了。我见最多的问题就是,挂号费贵了,但药品不全,很多病人需要去很多家医院把药品凑全。再把这口锅扔出去,药品成本8毛,卖800…但是,跟我有关系了?给我了?可能报道就是全给我了!然后病人恨无良黑心医生。无奈、无奈。
第三错:人与人之间信任凉薄,其实,推心置腹的医生不少,都是用这个职业去满足自己一点点的成就感。希望得到病人的信任与支持。不要用伤医去解恨,一个医生的成长要10年甚至更久,一个专家的养成就更久了,你杀的人可能是别人的救命X。
你信任我,我不辜负你,我不是神,只是个赋予特殊技能的人,尽我所能,帮助与你。
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我们旁边镇上的喉咙痛,看医生,医生说要手术,然后弄成植物人了,转华西本院,华西说喉咙是发炎,淋巴有些肿,但是做成植物人了,他们也没法。然后县医院每个月赔八千,直到去世。问题是才三十多四十不到,孩子也还小,上面还有两个老人,他是家中独子!再说一个,我生孩子时候,隔壁病房的,他老公喊了很多次医生和护士说要生了,要生了,结果来看一下就说还早,还早,一个个都跑去休息室睡觉,结果一个多小时,孩子生在病床上了,连无菌待产室都没进去!医生和护士边跑边穿衣服,绑头发。可怜两母子,各挨一针破伤风针!大多数医生都还是可以,可就是那么一些人消耗了人们的信任度!前几天手术用过期药的,你说想不想让他也尝尝过期药!想不想让他赔命?
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这已经越来越成为一个社会大问题,人们开始关注这方面的事情。我认为造成医患关系紧张有以下几个因素。
患者方面,我们的宣传口号医院是X的,医疗是救死扶伤的。那么作为服务行业,我们现在的医院建筑规模宏大类似于酒店但是我们的服务呢?患者进入医院期望高付出有高回报,但医疗是个特殊服务行业,它不能保证每个人都有很好的结果。另外作为救死扶伤的机构,我们不得不面对一个现实就是现在的医生有这种精神的越来越少。还有就是疾病风险,看病贵,看病难,社会宣传(包括一些虚假机构宣传的包治包好)给患者造成偏差,另外医生收红包给患者乱开药等等都给患者造成了巨大的精神压力。要知道患者的素质千差万别,然后就会有大部分敢怒不敢言,少部分就仇恨医生,伤害医生,报复医生。
医生方面,社会压力大,生活压力大。很多普通医生工作量很大,但是工资收入低,但是他们要生存啊。所以通过给患者多开药品多开检查,拖延患者住院时间等这些是看着没啥其实有很多内幕。还有的明目张胆的收患者红包。普通医生的主要收入靠的是这些看似正常的和很不正常的灰色收入。另外现在专业做研究和诊疗的医生很少,医生们忙碌的是各种医疗文书和各种别的事情。所以你医生不务正业看不好病还让患者多花钱所以造成了医患关系紧张。
社会方面,我们赋予的医生是救死扶伤的。所以出现上述情况医生忘记了职业道德,患者不信任医生。所以每当出现少数医生救死扶伤或者医德高尚就宣传让患者对医生期望值很好,但是这些医生毕竟是少数,所以给患者带来偏差无法接受。
医患关系矛盾真的不好说。所以也无法解决。最起码目前无解。希望医生都能有高尚的职业道德和精湛的医术,希望我们的患者都能理解医生了解疾病,虽然很难但是希望总要有的。
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医患关系其实最大的矛盾和问题是信息的不对称。尤其是患者跟患者家属,对于医生以及疾病的信息了解的是比较少的,这个与我国的一些教育,以及生活的一些方式,特别是对于健康疾病的认识和教育方面信息是相当匮乏的。
而导致的医患关系矛盾中,最突出的表现就是不信任。特别是患者家属以及患者,对于医生都不信任,这个问题的来源也是非常广泛的,第一,与社会媒体多次不公正,甚至一些丑化医患关系所导致。第二,目前的一些医疗X存在着一些问题,损害了医生的荣誉。
最重要的还是要怎样去改善,或者是解决医患矛盾?
如果国家层面,能够去改善这种不健康的,看病难,看病贵,以及现在日益纠纷的医患矛盾。我相信最大的受益者还是患者,以及患者家属,乃至整个社会。也希望我们以更多宽容,积极的心态,去面对现在的矛盾,可以为更好的医疗健康献计献策。