养老院物业保洁职业规划范文
老院物业保洁职业规划第一篇
业管理公司应制定出清扫保洁职业每日、每周、每月、每季直至每年的规划安排。例如：
strong>每日清洁职业
一）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁。
二）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次。
三）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次。
四）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次。
五）收集每户产生的生活X及倾倒X箱内的X，并负责清运至指定地点。
strong>每周清洁职业
一）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）。
二）业户信箱清拭一次。
三）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
strong>每月清洁职业
老院物业保洁职业规划第二篇
零XX年对于XX物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。伴随着小区业主入住数量的增多，商铺的全面装修与运营，必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望，要依然如故地作好本职职业，坚定“业主至上，服务第一”的服务理念，同时要开拓职业思路，不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就二零XX年物业保洁部的职业作如下规划：
strong>一、完善管理制度，细化职业标准
零XX年，我们将会在原来的基础上，修改、完善各项管理制度及职业标准。培养员工的自觉、自律觉悟，进一步强化对人的管理，并把各项职业标准进行细化、量化。一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该做到什么程度；另一方面，方便对保洁员工的考核、监督。在职业中，继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的职业采取有效的措施，优化人员结构，更有利于以后拓展职业的开展。
strong>二、做好X职业、优化员工队伍
着如今住房公积金团购房的交付，二零XX年二栋一单元将会进入全面装修入住期，公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充，将是日常职业任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际职业量需X人员一至二人。同时，要时刻关心员工的生活，掌握想法动态，了解职业需求，化解内部矛盾。对职业务实，做事勤奋肯干，要稳住人才，对年老体弱，做事懒散，不服从职业安排的员工，要辞退优化。
strong>三、加强技术技能培训、进步专业素质
保洁部员工要进行要根据公司制定的各项规章制度的培训和保洁学说聪明培训，使员工掌握保洁职业聪明，达到保洁职业要求。在对保洁员工进行学说聪明的培训同时结合学说和操作相结合，着重培训保洁工具、物料的使用及配用，清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、X桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训规划不低于一零次。
strong>四、落实责任管理，做好日常职业
天对小区楼道、道路、广场集中清扫二次，四楼平台、顶层天面每周集中清扫一次，确保无纸屑、X、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁一次，确保无明显污渍、灰尘；每日对X集中清理清运一次，并保持X桶清洁无异味；地下停车场按排专人专管，确保标识清晰，地面干净整洁。
strong>五、加强安全教育、增强安全觉悟
洁职业比较繁杂，作业环境不确定，作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为职业中的重中之重，我们将既要加强安全教育，又要加强安全管理，培训员工保洁职业的安全操作及注意事项。不仅要做到本职职业的岗位安全，还要对其它安全难题有所了解，能够处理。让员工认识安全的重要性，把各种危险消灭在萌芽情形。
strong>六、加强绿化管理，定期对有害生物的防治
期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理，保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀职业，对电梯进行清洁消毒职业，有效防范有害生物的滋生。
strong>七、进步职业效率、接受临时性职业
做好日常保洁的基础之上，我们需要在雨季做好防汛职业，不定期的安排人员清扫X及雨水漏口处淤泥，防止下水道堵塞，造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案，确保及时处理下雪外围冰雪清除职业及室内防滑职业。在二零XX年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁职业，为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的职业，要做到保质保量不打折扣的去完成。
strong>八、合理利用资源、降低职业成本
强物料及保洁工具的管理，做到谁领用，谁负责，保洁工具以旧换新，杜绝浪费。对废旧工具进行修补，为公司节约不必要的开支，争取以最低的开支达到最好的事效。
老院物业保洁职业规划第三篇
于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面职业都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。
strong>一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
零xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立X的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动情形，培养保洁员工的自觉、自律觉悟，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项职业标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观影响。职业中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针，对具体的职业采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展职业的开展。
strong>二、执行首问责任制。
施首问责任制要求本部门保洁员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习性等等，还有保洁员工处理事务的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜X料，加强>培训进修，扩大自已的聪明面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从二零xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉的难题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的难题一查到底，决不滞留积压难题，并做好处理难题的档案管理职业。不断积累职业经验，将我们的’服务水平带上一个新的高度。
strong>三、建立“免查楼层制度”，充分发挥保洁员工骨干力量，使领班有更多时刻与精力将重心放在管理和保洁员工的培训职业上。
了使保洁员工对物业保洁职业加深认识，加强保洁员工的责任心，物业保洁部二零xx年将与楼层内的保洁员工骨干签定《免查楼层协议》，让保洁员工对自己的职业进行自查自纠，并让保洁员工参与管理，负责领班休假期间的代班职业，充分体现出保洁员工的自身价格和部门对他们的信赖，使保洁员工对职业更有热诚。此措施将减轻领班在查房上的职业量，有更多的时刻与精力放在保洁员工的管理和培训职业上，真正发挥了做为基层管理人员的职业职能。
strong>四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达职业。
前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达职业都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的职业优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立X点为业主方开展此项传达职业。
strong>五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。
二零xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完X，同时更能了解区域内的设施设备在一段时刻内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留难题对部门进步的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。
strong>六、培养保洁员工的观察力，提供特X服务，创服务品牌
着酒店及集团的进步，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供特X服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?
门将重点培训保洁员工怎样根据集团领导的生活习性，来提供特X服务。在日常职业中通过鼓励培养、搜集整理、X规范和培训奖励等，使这成为保洁员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的进步。
.鼓励培养：对于职业中有杰出表现和受到集团领导表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务觉悟和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。
.搜集整理：部门管理人员在日常职业中加强现场管理，从一线服务中发现特X服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。
.X规范：将整理的典型事例进行推广，在操作中不断补充完善，从而形成X化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。
.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新保洁员工一开始就了解职业的要求及进修目标，使老保洁员工通过对比找差距补不足，以此进步保洁员工的认识。对于职业中表现突出的保洁员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使保洁员工能形成争先进、比贡献的良好气氛。
上各项规划的实施，需要全体保洁员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的规划才能得以落实，希望明年我们再回顾二零xx年的职业时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。
老院物业保洁职业规划第四篇
strong>一、清洁绿化日常管理职业
、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的规则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队觉悟和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入职业，职业从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
、员工培训职业
工培训职业作为日常职业的指标任务（因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁职业），利用中午休息时刻每周一次，每次二小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位责任》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的职业技巧，同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和进步。
、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋（员工自购）等严格要求，并运用到日常职业中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大进步。
、日常保洁职业
强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等职业都按规划完成，并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动职业，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，X收集，卫生质量有了很大的改进和进步、X收集清运实行日产日清。
、工具物料管理
控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护职业，以进步机械设备的使用寿命。
strong>二、清洁开荒职业
确保日常保洁职业同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放职业摆在所有职业之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等职业，在全体员工的.共同努力下，圆满完成并安排员……来年规划同样可以根据部门责任来说，具体到这些责任采用何种技巧方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的进步规划，调整职业的路线及重点，做到事前规划，事中控制，事后划重点，使部门职业融入公司的进步大计中。
老院物业保洁职业规划第五篇
业管理公司应制定出清扫保洁职业每日、每周、每月、每季直至每年规划安排。例如：
strong>每日清洁职业
一）辖区（楼）内道路清扫二次，整天保洁；
二）辖区（楼）内绿化带，如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次；
三）楼宇电梯间地板拖洗两次，四周护板清抹一次；
四）楼宇各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清抹一次；
五）收集每户产生生活X及倾倒X箱内X，并负责清运至指定地点。
strong>每周清洁职业
一）楼宇各层公共走廊拖洗一次（主要指高层楼宇，可一天拖数层，一周内保证全部拖洗一遍）；
二）业户信箱清拭一次；
三）天台（包括裙房、车棚）、天井和沟渠清扫一次。
strong>每月清洁职业
老院物业保洁职业规划第六篇
strong>一、清洁绿化日常管理职业
、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的规则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队觉悟和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入职业，职业从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
、员工培训职业
工培训职业作为日常职业的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁职业)，利用中午休息时刻每周一次，每次二小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的职业技巧，同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个上半年度，经，员工实操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和进步。
、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常职业中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大进步。
、日常保洁职业
强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等职业都按规划完成，并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动职业，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，X，卫生质量有了很大的改进和进步、X收集清运实行日产日清。
、工具物料管理
控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的，采用质量可靠、合理的.价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护职业，以进步机械设备的使用寿命。
strong>二、清洁开荒职业
确保日常保洁职业同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放职业摆在所有职业之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化摆设等职业，在全体员工的共同努力下，完成并安排员……来年规划同样可以根据部门责任来说，具体到这些责任采用何种技巧方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防，同时结合公司的进步规划，调整职业的路线及重点，做到事前规划，事中控制，事后划重点，使部门职业融入公司的进步大计中。
老院物业保洁职业规划第七篇
strong>一、清洁绿化日常管理职业
、一年来本着对部门员工同等公平、公正、公开的规则，加强部门员工沟通、交流，培养部门员工的团队觉悟和集体凝聚力，使部门员工以主人翁责任感投入职业，职业从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
、部门员工培训职业
门员工培训职业作为日常职业的指标任务(因大部分是新部门员工，皆是生手或根本未做过清洁职业)，利用中午休息时刻每周一次，每次二小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位责任》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的职业技巧，同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个上半年度，经考核，部门员工实操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和进步。
、对两班组部门员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(部门员工自购)等严格要求，并运用到日常职业中，清洁绿化部门员工的整体形象及素质得到很大进步。
、日常保洁职业
强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等职业都按规划完成，并按周规划、月规划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动职业，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，X收集，卫生质量有了很大的`改进和进步、X收集清运实行日产日清。
、工具物料管理
控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按规划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护职业，以进步机械设备的使用寿命。
strong>二、清洁开荒职业
确保日常保洁职业同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放职业摆在所有职业之首位，根据实际情况，科学合理调动部门员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等职业，在全体部门员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年规划同样可以根据部门责任来说，具体到这些责任采用何种技巧方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的进步规划，调整职业的路线及重点，做到事前规划，事中控制，事后划重点，使部门职业融入公司的进步大计中。
老院物业保洁职业规划第八篇
首过去，展望未来。在新的一年里，我们将依然如故地保持好前面的职业成绩，紧跟公司进步的步伐，将保洁职业制定一个更新的目标，为公司创新更好的业绩。具体职业从下面内容几点开展：
、加强员工的想法教育，稳定员工团队，严格控制人员的流失。
、主抓保洁人员的业务技能、专业聪明，制定出详细的培训规划，并按员工考核标准进行实施。
、严格进步每位员工的自身素质和服务水平，坚定淘汰人品伪劣，有损公司名誉及影响职业的员工。
、严格控制用料、降低成本费用，增创经济效益。在成本控制上，我们为节约，主动提出建议并与公司采购部协商，把卫生间使用的卫生纸从原来一箱纸费用为一一五元，更换成现在一箱纸费用九五元的价格，毎箱节约二零元，按使用量计算，大约每年将节约三零零零多元以上。相应我们还会从其它物料上再降低费用。在创收方面，我们将会更多的为大厦客户提供入室保洁有偿服务，曾取在去年的基础上翻一翻，为公司多创收。
今后的职业中，我将会带动大厦全体保洁员工，以顽强拼搏的灵魂和脚踏实地的职业作风，顺利开展好来年的各项职业任务。同时也希望能在公司发挥自己的余热，为xx物业美好的明天而努力。
老院物业保洁职业规划第九篇
strong>一、全面实施规范化管理
原有基础上修定各部门职业手册，规范职业流程，按职业制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理职业有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为职业重点，做到全面、详实有据可查。
strong>二、执行绩效考核职业，进步服务职业质量
绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级职业责任，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，进步员工的职业热诚，促进职业有效完成。
strong>三、强化培训考核制度
据公司培训方针，制定培训规划，进步服务觉悟、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗尽职，服务觉悟等综合素质的进步。对员工从服务觉悟、礼仪礼貌、业务聪明、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际职业中检查落实，进步管理服务水平和服务质量，进步员工队伍的综合素质，为公司进步储备人力资源。
strong>四、结合小区实际建立严整的安防X
制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防聪明的宣传力度，打开联防共治的局面。
strong>五、完善日常管理，开展便民职业，进步住户满意度
制度规范日常职业管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。
strong>六、根据公司年度统筹规划，开展社区文化活动，创建和谐社区
据年度职业规划，近阶段的职业重点是：
、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《职业规划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。
、根据《绩效考核制度’里面日常职业考核标准组织各部门员工培训进修，明确岗位职业要求。
、拟定车辆临停收费可行性方案。
、配合运营中心_温馨社区生活剪影_等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备职业。
、按部门规划完成当月培训职业。
老院物业保洁职业规划第一零篇
们在领导的指导与大力支持下，按照物业单位的职业要求，本着“无论兄弟们的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的物业单位管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为物业单位的进步目标，“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的信条。经过部门全体保洁员工的共同努力，开展了一系列的优质服务职业，在此对一年的职业做以简要拓展资料。拓展资料经验和教训，找出不足，根据二零xx年的职业情况，依据物业单位的要求，深挖细化职业内容，制定二零xx年的职业规划、标准、目标。
strong>一、保洁职业标准化
、标准化培训保洁员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁职业的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特物业单位管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的职业秩序，进步保洁员工素质及职业效率，我们将有规划的组织保洁员工进行全方位培训。针对新保洁员工入职较多的实际情况实行班会讲学说，在岗示范的技巧进行培训。班长手把手教;老保洁员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老保洁员工的积极性。这样新保洁员工也容易接受和掌握。即进步了保洁员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即：一次做彻底，人走X、杂物、工具全带走)。把保洁员工培训职业作为日常职业的指标任务，利用适当的时刻每周一次，每次集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位责任》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常职业中不间断的指导和培训，培训职业贯穿整个二零xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核一零零%合格，学说考核九五%及格。
、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让保洁员工心中有标准，日职业表上排列有顺序，操作起来规范。整个职业区无死角，无遗漏。
、按标准化去查，主管、班长在检查职业中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结局切实与保洁员工工资挂钩。坚持每天巡查，督促保洁职业，发现难题及时纠正。
strong>二、管理要素实施正规化
、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施，发现难题及时报修，故障不过夜。
、物料管理的正规化。领料经过及手续齐全，严格执行审批制度，深挖保洁成本潜力，杜绝浪费，为物业单位节约成本，进步效益。三、职业技巧正规化。制定各岗位职业标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的职业技巧来指导保洁员工，让所有职业处于受控情形。根据实际情况制定各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的职业技巧。并让保洁员工熟记于心。
、职业健壮安全管理正规化。对保洁各岗位存在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对保洁员工进行职业中的自我保护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进行教育和提示，确保安全无事故，做到安全服务。
、月报、周评、周计、考勤正规化。及时做好各种报表，并使之正规化、程序化。
strong>三、人力资源管理规范化
、对保洁员工进行不同层次的培训，为保洁员工制定职业目标，鼓励保洁员工自我进修和自我进步，努力进步自己的综合素质。
、再度加强对保洁员的管理。针对于楼X、楼道分散、面积大、公共区域性质复杂，人口流动较大等特点，二零xx年需要加大管理力度，使之X化、标准化、良性化运作起来。
)加强监督职业质量，精益求精。加强保洁员工的服务觉悟、职业中处理难题的灵活性、主动服务等方面的管理。
)重视对保洁员工的培训教育，进步保洁员工职业道德和服务觉悟。
)加强班长的基础管理能力。
)职业标准量化、可操作性强。
)日常培训，让保洁员工熟悉职业流程及服务标准，升华服务质量。
、针对一些突发事件制定突发事件的应急方案，并对保洁员工进行培训，不断完善进步满意度。如水管爆裂、漏水、结冰等情况让保洁员工熟练掌握应对自如，不惊慌失措。
、进一步进步保洁员的职业效率和职业质量，精益求精，加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务觉悟培训，调整保洁员工想法，鼓励保洁员工养成主动自查习性，学会发现难题，难题解决。只有善于规划，职业才能按部就班，有条不紊地开展;只有善于划重点，发现不足，职业绩效才能良性循环。
、二零xx年还要兼管太原街xx地下室和北一路售楼处的管理，同样和铁西xx的标准一样，高标准，严要求，做到业主满意，甲方满意。
strong>四、业主、甲方检查满意化。
对上级的检查，高度重视，及时组织人力物力，搞好各项职业，让甲方满意，让物业单位放心。
、上下关系和谐化。
确处理好与甲方的关系，正确处理好与保洁员工的关系，使各种关系正常化、和谐化，为职业创新一个良好的和谐的环境。
分耕耘，一份收获，职业任重而道远。我们要认真拓展资料过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总物业单位的指导下，在金经理的直接领导下，秣兵励马，不遗余力，全身心地投入到职业当中，为xx广场的保洁职业再上新台阶，为创捷特品牌形像，作出更大的努力。
老院物业保洁职业规划第一一篇
、在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理职业，确保保洁职业符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。
、制定每周职业规划。
、负责员工的X、培训和考核职业。处理员工离职事宜。
、与物业公司有关部门和领导取得联系，加强与它们的沟通。
、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动职业。每月末将员工的’考勤汇总后报给公司。
、负责与生活X和建筑X清运人员的联系，通知他们及时清运X。
、每天检查区域内的保洁职业质量，记录检查结局，监督员工的整改职业。
、每月一五日以前将员工的职业考核结局报给公司。
、废品收集、X，保管X费用。
零、安排家庭清洁职业，保管服务费，控制保洁质量。
一、根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计职业。
二、管理工具用具、车辆和服装。
三、陪同物业公司检查职业，负责分配物业公司对我公司的罚款。其中，保洁主管承担罚款的二五%。
四、按照物业公司的要求完成各种报表。
五、采购常用的工具用具和用品。
六、主持召开班前会，保存会记录。
七、负责和物业公司结算运输费和传递单据。
八、公平公正地处理员工之间的难题。
九、及时向公司反映管理经过中的难题和困难。
老院物业保洁职业规划第一二篇
零XX年，保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司_无论兄弟们的满意是我们永恒的追求_的宗旨，不断壮大，努力职业，完成了职业任务。二零XX年，除了要依然如故地作好本职职业，坚定_服务_的理念外，还要开拓职业思路，今年我部门职业重点主要有下面内容多少方面：
strong>一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前_人管人_的被动情形，从而走向_制度管人，制度约束人_的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项职业标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度。另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观影响。职业中，坚持_定人、定岗、定时、定标准、定任务_的_五定_方针，对具体的职业采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后职业的开展。
strong>二、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于进步部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着_清扫一户，洁净一户，满意一户_的规则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
strong>三、确定两个职业目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创新一流的生活环境而不懈努力，职业严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁职业的同时，我们会做好废品X及家政服务职业，限度地减员增效，进步物业的经济效率。
strong>四、一个家政服务公司一方面。由于我们保洁人员素质不同，职业质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同。另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。XX家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
strong>五、建立一个X中转站。随着业主入住的不断增加，小区X不断增加，X的清运、中转、处理，是保洁职业的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
strong>六、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象。小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
