绩效职业拓展资料签名模板
效职业拓展资料签名模板第一篇
落实深化医药卫生体制改革，推动我区卫生事业进步，根据上级有关文件灵魂，我院进行了绩效考核自评，现将具体情况汇报如下：
strong>一、主体业务开展情况
strong>一、改善服务流程，进步职业效率。
照“程序最简、效率最快、时刻最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升职业效率，使就医流程有条不紊、顺达通畅；开设急诊急救绿色通道，实行二四小时急诊服务和检验检查结局限时报告制，门诊实行义务导医、导诊服务，确保患者就医方便、快捷。
strong>二、加强医患沟通，改善服务态度。
对部分医护人员服务觉悟不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等难题，我们不断加强对职工的教育和培训，增强职工的服务觉悟，引导职工加强医患沟通。我院分别组织召开了全院医师大会和护士大会，院领导分别在会上分析了医院当前面临的形势和任务，要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念，增强服务觉悟和责任觉悟，改善服务态度和服务方式，尊重每一位患者，多与患者进行讲技巧、知内容、会技巧、有质量的沟通，赢得患者的信赖和领会，缓解医患矛盾，建立和谐医患关系，进步患者满意度。鼓励大家在职业中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的快乐感、自我实现的成就感和多彩人生的高兴感。
时，我们针对个别医务人员服务态度差的难题，采取集体X的形式做好想法职业。如病人在新农合报销时，反映我院一名职业人员服务态度差的难题，院领导及时找这名职业人员做职业，经过一个多小时的教育沟通，使其最终认识到了自己的错误，接受了批评，并表示今后决不出现类似的难题。
strong>三、进步医疗服务质量，完善医疗服务水平。
是继续坚持“以病人为中心，以进步医疗服务质量”为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量职业，牢固树立质量觉悟，不断进步医疗整体水平；结合医院职业实际，进一步完善了一三项医院医疗制度要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度。
是督促、检查及监督。经常深入各科室，督促、检查各项规章制度及诊疗操作规范的执行情况。如依法执业、知情告知、三级查房制度、手术安全核查、X前后访视、危重病人抢救、各种病例讨论、会诊、医师交接班制度等等。建立安全排查制度和三班职业查对制度，重点检查科室存在的安全隐患，发现难题及时采取应对措施。
是规范医疗文书的书写，进步病历质量。督促各级医务人员认真落实《山东省病历书写基本规范（二零一零年版）》、《护理文书书写规范》。
是组织医务人员进修X有关的卫生法律法规和医疗核心制度，进步医务人员的法律觉悟、质量觉悟、风险觉悟、服务觉悟和安全觉悟，加强医疗安全聪明和业务技能教育培训。
是加强临床护理职业，为患者提供优质的护理服务，积极开展“创建优质护理服务示范病房”活动，先后制定了
动实施方案，召开了动员大会及活动的实施规划。强化了以病人为中心的服务理念，加强基础护理，改进护理服务措施，进一步规范了临床护理职业，进步了护理服务质量。
strong>四、开展三个一活动，主动转变作风接地气。
进一步加强管理，确保医疗安全，贯彻“二甲”评审的内涵建设标准，满足医疗经过持续改进的要求，院领导班子成员深入科室开展“三个一”活动，即每月“一次科早会、一次科务会、一次志愿者活动”。
strong>二、管理运行状况
、加强院务公开，让患者明白消费。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点难题，我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置，利用电子显示屏或展板对社会全面公示，公开了药品、检查、收费项目和收费标准；门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
、一年来，从各科室认真筛选了四零余名积极上进、爱钻研业务的技术骨干到上级医院进修进修。专业涉及内、外、妇、儿、影像等多个专业。通过深造进修，逐渐接受先进服务理念，不断提升医疗技术服务水平，将逐渐培养成为医院今后的特色科室业务骨干和学科带头人。
strong>三、加强安保职业
人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全，加强巡视，尽量减少偷盗现象发生，加强与_门的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。
效职业拓展资料签名模板第二篇
效考核是人力资源中最具核心的职业内容其中一个，同样也是最具变动性与技巧性的职业内容。从一定程度上来讲，绩效考核开头来说发挥的是尺度的影响，通过有效的绩效考核手段，可以正确反映被考核者的优长劣短，从而指导开展合理的员工职业及能力评介。接下来要讲，良好的绩效考核X，最为至关重要的是能起到良好的引导影响，通过绩效考核设置的循序引导，实现部门与个人职业的优化与能力提升。然而，从某种客观角度来看，绩效考核手段如果利用不善，势必会成为一把双刃剑，怎样去适应性地开展绩效考核职业，建立符合公司需求、适应公司进步特征的绩效考核X，不仅仅是绩效考核管理部门的职业要点，同样也是各部门职业进步与部门建设的职业重点。绩效考核，作为一种经过管理与结局反馈的管理技巧，应当受到应有的重视。
顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核职业，现拓展资料如下：
、在绩效考核管理工具方面，主体继续沿用KPI绩效考核技巧，但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核技巧，同时，注重公司实际情况，进行管理层人员月度绩效考核X的架构。
、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上，将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分，将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理职业事务的考核跟进，通过每月固定项目考核固化日常管理，引导注重部门日常职业的安排配置。每月非固定项目趋向于重要职业任务的考核跟进，通过每月非固定项目考核强化执行力度，引导职业精力与重心的分配转移。
、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上，加入“总经理满意度”的定性评价，注重绩效考核职业于管理层人员与总经理之间的职业互动性。
、完善并制定《绩效考核管理制度》，加强制X建设，约定年度绩效评价X。尝试进行初步的绩效考核X架构与建设。
strong>一、现阶段绩效考核存在的难题
、评价X现呈雏形阶段，评价的目标尚未精细化，在区分高效率员工与低效率员工的同时，不能更好地引导改进职业；
、绩效考核周期为月度考核，绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷；
、报酬规划与个人绩效考核规划尚未良好地结合，有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬规划；
、岗位责任说明书的界定与落实尚有所缺失，被考核者个人职业目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
strong>二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的难题
、思考模式要适当的转变，从觉悟层面要注重管理，要用管理思考来看待绩效考核，杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的想法，实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变；
、执行力迫切亟需质的提升，时刻觉悟急需进一步加强；
、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长；
、绩效考核与评价是以改进或提升职业为目的，考核与评价是手段，考核与评价报表是工具，奖金挂钩是激励方式，这个觉悟不能厚此薄彼。
strong>三、考核方在绩效考核与评价中须注意的难题
、避免过宽或过严倾向，要从客观实际出发，以客观评价为基础标准；
、避免趋中倾向，评价结局在体现公平的同时，要有好与坏的差异，通过全面了解被考核方的职业情况，做出客观的记录；
、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价；
、绩效考核后的沟通要及时到位，绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况，寻找难题症结，改善职业绩效，而非争论得分分数的高低评判。
strong>四、有效实施绩效考核与评价的关键
、觉悟：对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键影响，正确的想法觉悟是考核方与被考核方开头来说需要树立的；
、态度：被考核方对绩效考核与评价的态度，是绩效考核宣传职业中重点要解决的难题，如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良心情，那么绩效考核就失去了存在的意义；
、绩效考核与评价办法的设置：要与公司进步战略相关，有一个好的绩效目标和指标，目标和指标要及时修正与调整，这是绩效考核办法重点要改良的内容。
述三个关键可以用一个恒等式来表示：有效的绩效考核与评价=觉悟×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中，觉悟最重要，它决定着绩效考核与评价的路线，若觉悟为负则结局也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大致，若某一项为零则结局也为零。
strong>五、绩效考核与评价认识的两个误区
、无用论
为绩效考核与评价没有实用性，绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。
效考核的影响主要体现在：
效考核与评价的显性影响
效考核是人力资源管理的基础职业其中一个，为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。
效考核与评价的隐性影响
节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的职业目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述职业内容、规定职业期限了经过，从而减少了管理成本。
提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通，通过不断的沟通，营造良好、开发、积极向上的气氛。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时，考核方与被考核方的关系就会更加友善，公司内部的沟通就会更加顺畅。
利于员工自我进步。通过绩效考核与评价，被考核方明确了职业目标，了解了目标达成后可能获得的报酬，维系了与考核方不断沟通的机制，这些都有助于员工不断地审视自己，进修新的聪明和技能以获得更好的进步。
、速成论
效考核与评价是组织内部内生的，没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识，绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个经过。接下来要讲，在绩效考核的设置上，同样需要一个经过来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
效考核与评价的进步有三个阶段：第一阶段是绩效考核的起步阶段；
二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段；第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累经过中。
于绩效考核与评价的初级阶段，绩效考核与评价职业的开展势必会遇到一系列的难题。此时，切忌有急功近利的想法，要知道绩效管理职业贵在坚持与持之有恒。只有统一觉悟、转X度、不断改良、循序渐进、稳健推进，才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
效职业拓展资料签名模板第三篇
进步公司全员的主动性、达成公司的目标，公司试行绩效管理办法，绩效考核主要是按公司年初与各店签订的经营目标责任书各项指标为准，结合公司实际情况，现将九月份绩效考核具体职业情况及存在的主要难题汇报如下：
、根据公司发文，店内员工流失率及卫生评比划分为区域干部责任，因员工离职不仅是管理方面的难题，还存在其他方面影响，如区域员工流失，而导致该区域干部绩效分数过低，对于平时表现突出的干部影响较大，从而将会使干部流失率增加；店内各部门卫生区域及范围不同，如同等计算则对范围较大的部门不公平，可否考虑将员工流失率及卫生评比计入整个店。
、绩效评比表格中定性的内容无任何标准，比较随意，考核者与被考核者缺乏沟通，全凭印象评分，且以绩效形式发放奖金，对于部分老员工及老干部还是有一定影响，至少老员工不管在任何方面能力比新员工还是要强一些，如此评分未能实现和谐、互动、改进、进步的良性循环，从而增加了员工对绩效考核的不认同感。
、对绩效考核的重要性认识不足，只是把绩效考核看作是奖金发放的多和少，没有把绩效考核当作战略管理工具，以此来进步员工的职业积极性和主动性，反而对于绩效有的员工了解，基本上还是有一定影响，对于认识不深的员工来说毫无约束力，各部门还需加大员工对绩效考核的重视。
、由于是第一个月试行，考核小组人员不够专业，刚开始评比时显得有些手忙脚乱，不知道从哪方面先着手，对考核标准及流程还有待进一步进修和进步，可针对性的对各店考核组成员进行培训，并根据现职业实际情况、职业性质对部分人员进行合理安排。
后公司绩效考核将深入了解本公司的管理经营情况，充分结合经营目标任务，不断完善绩效考核X。从公司和员工的利益出发，认真做好绩效考核职业，及时收集员工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调职业，使公司的绩效考核职业更上一层楼。
效职业拓展资料签名模板第四篇
这一年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面进步为己任，踏踏实实，X。为使今后更好地开展职业，拓展资料经验，吸取教训，先将本人在这一年来的想法职业表现拓展资料如下。
、想法上
年来，我时时处处不忘加强想法政治进修。严格要求自己，处处做同志们的表率，发挥模范带头影响。一年来，我从不因故请假，迟到，旷工。不怕苦，不怕累，总是以百倍的热诚投入到职业之中。
、职业上
年来，我服从学校领导的分配，认真完成学校交给的各项职业任务。在教学中，我虚心向老教师请教，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学学说、科学的教学技巧及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学职业的同时，还很注重教学经验的积累。发表教学论文一篇。
搞好职业的同时，我还不忘与同志们搞好团结，尊敬领导及同事，诚恳的对待每一位同志。
这一年的职业中，我得到了学校领导，教师们及学生们的好评。然而，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有下面内容多少方面：一是学说聪明的进修还是欠缺，还存在有懒惰想法;二是职业虽然很努力，可是个人能力还有待进步，学生成绩进步不是很快。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强进修，进步职业能力，使自己的想法和职业都能更上一个台阶!
效职业拓展资料签名模板第五篇
光荏苒，二零__年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。拓展资料是一面镜子，通过拓展资料可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步职业理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下拓展资料。
、对一年来职业的回顾，各项职业的完成情况
去的一年，绩效考核职业在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核相对而言深入人心，得到了广大员工的领会与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。
、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理(计时)员工的职业内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的职业积极性和职业热诚。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。
、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结局的准确性有效性做出的贡献。
、职业目标没有达成的失误和难题
观整个一零年，考核职业还是有些不足与缺憾。
、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与诚实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配，致使考核经过中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的情况发生。)
、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正领会和接受我们的考核理念。
、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使职业无法有效开展。
、下一年度的职业规划与安排
结的目的是更好的筹划和安排下年的职业规划。
、明确职业思路，下一年度应该沿着既定的职业目标路线和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。
、对本年度考核职业中遇到的难题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门职业绩效结局进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的缘故进行分析，作出合理的追加规定。其他难题也应该制定出相应的解决办法。
、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工职业情况的绩效结局。
、积极制定__年考核职业规划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核职业，进行合理的绩效管理。
的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们决定在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，努力打开一个职业新局面。
效职业拓展资料签名模板第六篇
年以来，乌苏市民政局在市委、X的正确领导下，在乌苏市绩效考核领导小组办公室的具体指导下，认真贯彻市委三届七次全委扩大会议灵魂，进一步转变干部作风，提升执政效能，强化绩效考核。通过建立完善科学合理的绩效管理X和考核评估机制，创新管理体制，有力地促进了乌苏市民政局贯彻落实市委、X决策部署的主动性和积极性，机关和干部作风明显改进，执政效能明显提升，服务质量明显进步，履职能力明显增强，保障和改善民生的各项举措更加务实。
strong>一、高度重视，加强组织领导
苏市民政局党支部高度重视提升执政效能建设，加强绩效考核职业，把它作为加强机关作风建设，转变职能，进步职业效率，完成年初乌苏市民政职业会议确定的二零xx年民政职业奋斗目标和职业任务的重要保障措施。一是加强组织领导。成立了乌苏市民政局绩效考核职业领导小组，领导小组下设办公室，专门负责绩效考核日常职业。二是加强想法教育，进步认识。通过加强进修，教育引导干部职工深刻领会和认识加强绩效考核职业的重要性和紧迫性，统一想法，进步认识，形成了人人关心、积极参与绩效考核和机关效能建设的浓厚气氛。三是紧密联系民政职业实际，做到了“四个结合”和“四个一起”。把加强绩效考核与履行“以民为本、为民解困、为民服务”民政宗旨结合起来，与巩固进修操作科学进步观活动成果结合起来，与党风廉政建设和反X职业结合起来，与纠正部门和行业不正之风职业结合起来，与开展廉政风险防范管理职业结合起来。坚持把提升执政效能，加强绩效考核与民政业务职业一起部署、一起检查、一起考核、一起落实。四是局党支部多次召开专题会议，进修贯彻市委、X和乌苏市绩效考核领导小组的职业部署，研究乌苏市民政局开展绩效考核职业活动事项。
strong>二、制定实施方案，明确目标任务和技巧步骤
深入进修、广泛征求意见、充分发扬X、集体讨论研究的基础上，结合乌苏市民政局实际，制定印发了《乌苏市民政局绩效考核的实施细则》、《乌苏市民政局绩效考核职业制度》等文件，进一步明确了实施提升执政效能，加强绩效考核职业指导想法、总体要求、职业任务、技巧步骤和具体措施，把绩效考核职业任务分解落实到每个科室和全体职业人员，将各科室、各单位和全体职业人员的效能建设纳入目标化管理。
strong>三、认真组织实施，确保取得实效
一)抓进修教育，进步班子和干部队伍的整体素质，打造“进修型”机关。局党支部始终把进修作为进步干部素质、做好民政职业的重要前提，在进步干部职工想法道德素质、学说政策水平、科学文化水平和职业创新能力上狠下功夫，采取有效措施，长抓不懈。
是完善了党支部进修制度，并狠抓落实，收到了良好的效果。
是健全进修制度，精心制订进修规划，确保进修的经常性和连续性，营造了浓厚的进修气氛。
是注重进修方式的灵活性，坚持集体进修与自学相结合，定期进修与平时进修相结合，学说进修与业务进修相结合，通过撰写进修笔记、心得体会，组织讨论等措施，保证了进修的质量和效果。
是大力弘扬学说联系实际的学风，紧密结合民政职业实际和自身实际，在进修中增新知，在操作中探新路，在学用结合中创新性地开展职业，不断进步党员干部运用政策的能力、依法行政的能力、组织协调的能力和用创新的办法解决实际难题的能力，努力在结合民政职业实际贯彻落实科学进步观上见成效，在促进乌苏市进步、构建和谐乌苏上见成效。通过进修，进步了干部的政治素养和学说水平，坚定了理想信念，强化了宗旨觉悟、大局觉悟和进步觉悟。
二)抓制度建设，建立绩效考核职业的长效机制。根据乌苏市民政局实际，制定了《乌苏市民政局职业制度》，修订完善了《党支部会议制度》、《局长办公会议制度》、《岗位责任制》、《首问责任制度》、《服务承诺制度》、《一次性告知制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》、《民政干部行为规范》、《档案管理制度》、《文件传阅和行文制度》、《X职业制度》和《考勤制度》等规章制度，用制度管人管事，做到了机关各项事务有章可循。优化了行为规范、运作协调、公开、廉洁高效的政务环境，有力地促进了效能建设，进步了职业效率。同时，狠抓勤职业，机关上下形成了严谨、务实、和谐、高效的职业作风。
三)抓依法行政，优化服务环境，打造X众满意的服务型机关。依法行政是机关作风建设最根本的任务，也是开展绩效考核职业的重要保障。我们坚持服从中心、服务进步，进一步优化进步环境，着力打造依法行政、公平有序、优质高效的服务环境。一是组织人员参加行政执法考试，努力做到职权法定。二是坚定纠正重管理轻服务、重检查轻指导、重处罚轻规范的倾向，自觉摆正履行民政责任与服务乌苏市经济进步的关系。三是增强干部职工为经济建设服务，为基层服务，为民政对象服务的职业理念，在干部职工中牢固树立服务是宗旨、执法是手段、进步是目的的想法。四是努力改善服务态度，坚定杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象。
四)抓政务公开，增强民政职业的透明度。按照政务公开职业的公示程序、承诺程序、追究程序等内容，重点围绕行政决策、行政审批、退役士兵安置、财务支出、依法办事及X众关注的热点、难点难题进行全面的公开，自觉接受X众和社会的监督。
五)心系民生，服务X众，切实维护人民X众的根本利益。在职业中，乌苏市民政局把维护广大人民X众的根本利益作为制定政策、开展职业的出发点和落脚点，特别是高度重视城乡困难X众、弱势X体、优抚对象、孤寡老人、五保对象和孤残儿童的生活保障，切实维护了民政对象的合法权益，促进了社会公平，缓解了社会矛盾。一是实施低保动态管理，全市共有城市低保户五三零二户，一零九五五人，发放城市低保资金万;共有农村低保户二七一九户，三X零人，发放农村低保资金万。二是加快建立物价联动机制，进一步解决城乡困难X众生活难题。三是提升城乡困难X众医疗救助水平。四是认真开展救灾减灾职业。五是认真落实优抚安置政策。六是认真开展孤残儿童疾病免费治疗，全市共筛查孤残儿童一零五名，实际开展手术康复孤残儿童三八例，其中脑瘫儿童一六例，唇腭裂儿童五例，斜疝儿童七例。七是全面落实孤儿基本生活保障制度，完成全市孤残儿童信息建档，全市孤残儿童一零五名，其中集中供养孤儿八名，社会散养孤儿九七名，制定孤儿基本生活发放制度，并按照社会散养孤儿每人六零零元/月和集中供养孤儿九零零元/月的标准逐月发放到位。八是加大流浪未成年人救助保护力度，建成儿童福利院及流浪未成年人救助保护中心，并切实发挥影响。九是加快建立八零岁以上老人生活津贴和体检制度，按照自治区加快建立八零岁以上老人生活津贴和体检制度，按时发放八零岁以上老人生活津贴。
六)认真处理人民X众来信来访。在X职业中，本着X众利益无小事的规则，认真对待来信来访X众，对涉及民政职业和职能的，及时为来信来访者难题解决。对不属于民政职业职能范围的，及时向X众说明情况，做好解释职业。共接待X五零余人次，认真处理了X众反映的退役士兵安置、生活困难等热点、难点难题。
strong>四、开展绩效考核取得的成效
过扎实有效地开展绩效考核活动，切实调动了干部职工的职业积极性和主动性，机关职业作风明显转变，职业效能显著进步，保证了各项职业规范高效运转。
是强化了作为觉悟。通过开展绩效考核活动，使广大民政干部树立了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政职业理念。在乌苏市民政局机关内部形成了不计名利、X、奋发向上、争创一流的浓厚气氛。
是强化了创新觉悟。通过开展绩效考核活动，增强了民政干部的进取心，使之树立起良好的创新觉悟，做到进修上先人一步，思路上高人一筹，职业上快人一拍。
是强化了效能觉悟。通过开展绩效考核活动，使民政干部树立了民政职业无小事的想法，努力在进步服务效能上下功夫，努力创建效能型机关、服务型机关。
是强化了服务觉悟。在绩效考核活动经过中，我们从为民政对象服务出发，急其所急，想其所想。实行了服务承诺制度。按照依法行政、公开办事、简化程序、热诚服务的规则，向基层及办事X众做出服务时限承诺，自觉接受X众监督，进步办事效率，树立和维护了民政部门良好的社会形象。
strong>五、存在的难题和不足
苏市民政局绩效考核职业虽然取得了一些成绩，然而与市委、X的要求还有一定的差距，主要表现在下面内容两个方面：
是绩效考核职业需要进一步巩固完善、积累经验。
是绩效考核职业在部分干部职工的想法上还未引起高度的重视，仍然存在满足于现状，得过且过的现象。
后我局将进一步加强绩效考核职业，提升执政效能，确保民政职业落到实处。
