窗口人员工作总结范文窗口单位带班工作总结_20X窗口工作总结20X窗口工

窗口单位带班职业拓展资料

口单位带班职业拓展资料第一篇

眼间,二零__年进入到收官阶段,一年以来,在局的领导的正确领导下,在处领导和同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了职业责任,完成了本职职业任务。现将一年来的职业情况作以简要汇报。

、主要特点

一)努力进修,全面进步自身综合素质

们局一个独特的单位,在实际职业中它要求每一个人都要永无止境地更新聪明和进步素质。因此,在职业中我非常重视进修,坚持一边职业一边进修。一是积极投入到政治教育当中,进一步进步政治想法觉悟。深刻领会__大报告的重要想法和科学内涵,加强党性锻炼和党性素质,保持_员先进性,用正确的全球观、人生观、价格观指导自己的进修、职业和生活操作。二是强化学说和业务进修,不断进步自身综合素质。认真进修业务聪明,重点进修公文写作、公文处理和电脑聪明。在进修技巧上做到X重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑聪明方面存在的不足,有针对性地进行进修,不断进步自己的文字业务职业能力。同时,刻苦钻研与本职职业相关的聪明,努力向”复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志进修,努力进步适应本职职业需要的本领。开头来说是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和职业艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。接下来是向同事学。

为一名新干部,如不虚心进修,积极求教,操作经验的缺乏必将成为制约个职业人能力进步的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志进修,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、进步自己,培养勤于动笔的职业习性,增强了文字功底和思考能力,基本适应了本职职业的需要。正是不断地虚心向他们进修求教,我自身的素质和能力才得以不断进步。

二)扎实职业,全力培养尽职爱岗灵魂

实际职业的一年时刻里,我个人无论是在尽职灵魂、想法境界,还是在业务素质、职业能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于办公厅人的良好的职业作风和昂扬的灵魂情形的影响。开头来说是促进了尽职灵魂的培养。参加职业,这是人生的一大转折点,而能够到这里职业是我非常荣幸的事务。看到一起同学羡慕的目光,我没有理由不珍惜这份职业,没有理由不干好本职职业。在努力钻研本职职业的同时,加强对其它职业的了解和掌握,尽快适应本职职业的需要。接下来是加强爱岗灵魂的培养。”干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的职业作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次职业进修的机会,作为进步自己的热爱本职职业岗位的关键环节,无论负责什么职业都能够竭尽全力的完成每一项具体职业,从而在实际职业中体现热爱本职、珍惜岗位的职业心态。第三是带动奉献灵魂的培养。一年来,同志们舍小家顾大家,讲大局讲奉献,废寝忘食的奉献灵魂时刻在激励着我努力职业。我尽最大努力克服家庭的实际困难,以饱满的热诚和良好的情形,积极投入到各项职业中,尽最大努力完成好领导交给的各项职业任务。

三)严谨细致,全心做好服务保障职业

机关是对外窗口、综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位,能否按照”三服务”的标准做好各项职业,关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任觉悟,是否具有强烈的主人翁觉悟,是否具有良好的团队灵魂和高度的集体荣誉感。一年来,我注重从下面内容三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务职业必须具有严谨细致的职业作风,因此,在每一项职业当中,我始终坚持一丝不苟,严肃认真的职业作风,严格按照规章制度完成各项职业,尽最大努力能把职业做的完美,保证职业质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢X,我作为中枢X的一分子,有责任维护机关的良好形象。因此,我始终把维护好机关的形象作为完成好本职职业的前提,通过细致周到的服务,体现良好形象,从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中,使我感受最深的就是局机关的团队灵魂,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍惜在这里职业。在职业中用真心换得同志们的真情,积极主动的融入到集体当中。同时,努力职业,用职业成绩证明自己的职业能力,来赢得大家的认同。

、存在难题

个人有缺点并不可怕,然而如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的难题,正视自己的难题,敢于纠正自己的难题,才能在不断的拓展资料中成长进步。

一)政治学说水平和业务职业能力还不够强

要表现:进修的主动性不够强;进修的内动力不够足;进修的持续力不够长;对本职职业缺乏深入细致的研究;本职职业业务水平需要进一步进步。

二)职业作风还不够扎实

要表现:对本职职业缺乏精益求精的灵魂;职业中主观能动性不够强,有时存在自我放松的想法;有时存在着”自扫门前雪”的想法;与同志之间沟通交流的少,开拓创新的觉悟不够足。

口单位带班职业拓展资料第二篇

零xx年区文广新局窗口在市场管理科全体成员的共同努力下,本着一切为百姓服务的宗旨,围绕优化服务、从百姓的利益出发,探索审批、管理的新想法、新途径和新技巧,为优化进步环境,服务我区的经济,服务人民X众发挥了积极影响。在大厅领导的正确引导下,按照“流程更优、环节更少、时刻更短、服务更佳”的规则,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了职业目标。

strong>现将二零xx年的职业情况做一下划重点:

、优化服务、提质提效。为使办件程序、办件时限、办件流程规范化,在受理每项审批事项时,我们对每一件申办材料,依据法律、法规要求,都认真核对、审查,在确认无误后才进行登记、审批。对不符合登记条件和材料不全的一次性告知。在职业中,我们做到不延误、不错不漏。二零xx年我窗口共办理行政许可案卷一一件。其中歌舞娱乐类一件(法人变更)、印刷企业(打字复印)一件、图书报刊零售二件、音像制品零售一家、营业性演出备案二件、演出团体一家、互联网上网服务三家(见附表)。待办行政许可审批四件。其中电子游艺二件、互联网上网服务二家。

、完成行政服务中心的.平台信息录入职业。

、做好行政审批案卷的整理职业,为上级领导的检查做好准备。

strong>二零xx年职业思路:

作理念:以X众满意为最高标准;以法律法规为依据,强化服务X众觉悟教育,增强服务觉悟;

作目标:努力做到阳光、高效的职业,进一步优化进步,更好地便民利民;

务宗旨:公正、便民、高效、廉洁;

要职业内容:一是X策X力,进一步把窗口职业人员凝聚起来,抓好窗口建设,进步人员素质;二是与各部门加强协调,认真履行责任,进一步进步行政审批效率;三是建立健全各项职业制度,严把考勤考核关。

口单位带班职业拓展资料第三篇

零XX年在县委、县X的统一部署下,积极响应县委、县X提出效能建设的号召,在X局党委、X局和县行政服务中心的直接领导下,认真进修党和X制定的法律、法规、条例和相关政策,加强业务部门的自身建设,进步自身的业务水平和依法行政的能力,认真做好本职职业。

、行政审批职能集中情况

全面推行行政审批相对集中,切实进步行政审批效率,根据上级有关文件灵魂,我局增设了行政审批科,由周锦安副局长担任科长,并确定了进驻行政服务大厅职业人员,具体承担本单位的行政审批事项的集中办理职业。同时,按照有关要求将我局面向社会的各项行政审批职能全部集中到行政审批科,将行政审批科集中到县行政服务大厅办公,所有行政许可审批项目到大厅窗口审批、办结,实行一个窗口对外的一站式服务。为进一步建立健全行政审批“两集中、两到位”职业长效机制,制定了首问责任制、一次性告知制、限时办结制、行政许可责任追究制等一系列保障制度。

、局领导高度重视

、X窗口自X局组建以来,对窗口的建设高度重视,不断加强X窗口建设,彻底改变了过去名存无效的现状,窗口职能在不断地调整和完善。在随着X职业的不断理顺和规范,X窗口建设会越来越好

、遵照X局党委和X局对各职能部门的要求,要求每个职业人员都要认真进修,不断进步自身的政策和依法行政水平。作为窗口职业人员,根据窗口职业性质和特点,不但在职业上对来办理项目的客户要有热诚,而且窗口职业人员还要具备一定的依法行政能力,这样对我们窗口职业人员来说,就提出了一个更高的要求。因此,就要天天进修,熟练掌握和运用党和X的法律、法规以及相关政策,以得于更好地做好X窗口的服务职业。

、领导重视,大力支持窗口的职业,局领导不但对窗口职业提出高要求,要求窗口职业人员要树立更好的形象,多次指出窗口不然而办事的地方,更是代表单位,代表我们X局的形象。因此,X窗口在局领导的直接领导下,齐心合力,发扬团队灵魂,充分发挥集体的力量,努力做好窗口的服务职业。

、为了做好X窗口的职业,根据县行政服务中心制定的各项规章制度和公务员管理条例的要求,严格遵守中心的各项制度,以高标准严要求来约束自己,做到上下班准时,不迟到,不早退,中途有事请假。认真执行进修党和X的政策和相关法律法规,严格执法,依法行政。

、积极主动地与上级X主管部门的保持密切联系,虚心请教有关X政策和有关规定。争取在上级部门的指导下做好我县的各项职业。

、存在不足及下一步打算

政务中心给予的我局的九个事项中,其中有六个涉外项目由于我局成立较晚,人员较少且不具备承办涉外职业的能力,其办理权限在市X局,我局只能办理另外三个便民服务项目。

于我局的审批职业存在着阶段性,信息量少,加之入驻政务中心的时刻比较短,相对的录入信息量也比较少,与上级领导部门的要求还存在着一定的差距。今后,我局行政审批科将围绕“规范、高效、便民”,不断加强自身建设,进步服务质量和审批效率,真正实现从“受理窗口到审批窗口”的转变。

口单位带班职业拓展资料第四篇

年以来,根据市委、市X的有关部署和要求,中心紧紧围绕“招商引资和园区建设年”主题,以“创新创业、兴我池州”大讨论为契机,以加强效能建设为切入点,以创新服务机制为抓手,扎实开展“三进中心”活动和“四个一”的服务,实现行政服务的提速提效,努力完成市委市X交办的各项职业任务。

一)扎实做好审批办件职业,满足社会公众需要。

半年,中心的审批办件规范高效。一是办件数量有所增加。中心(含第二、第三X大厅,海事X大厅)共受理各类行政服务事项X八三五件,办件数量比去年同期上升一三%,中心“统一收费窗口”结缴市财政各类规费二七零二万元(其中,现金一二一万元),投诉中心办理各类投诉四四件,全部办结。二是办理时限有所压缩。全部办件在承诺期限内办结率达到一零零%。其中,即办件占总办件量的,承诺件平均办理时限缩短约五零%。三是办件质量有所进步。根据服务

有关单位的主要负责人、分管负责人及主办机构、科室的负责人当面商洽确认,明确了应进项目的名称、承诺时限、窗口办件人员、窗口管事领导,提出针对性的具体要求,签订了《“三进中心”确认书》。四是加强督查,务求实效。六月初,市效能办会同中心对窗口单位“三进中心”的落实情况开展了一次督查,对个别落实不力的单位进行了通报,并敦促限期整改。

四)创新服务机制,实现行政服务的提速提效。

心认真贯彻市委、市X领导有关讲话的灵魂和要求,在难题解决抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强中心效能建设、实现“一站式”服务的大提速方面,动脑筋,想办法,出实招,求实效。

、推行“保姆式”服务。出台了《“保姆式”服务暂行办法》,推行并规范“保姆式”服务。一是明确了“保姆”角色。五零零万以上投资项目,由中心主任、副主任担任“保姆”提供X式服务;一零零-五零零万元投资项目由招商中心职业人员担任“保姆”提供帮办服务;一零零万元下面内容投资项目由中心职业人员和窗口负责人担任“保姆”提供绿色服务。二是明确了服务范围。服务范围包括提供投资指南、政策信息,帮助业主预备申报材料,联系中介机构和行业服务单位的相关服务等。自三月份实施以来,中心已为一一家外来投资企业提供“保姆式”服务,得到了好评。

、推行“四个一”服务。根据市领导的要求,行政服务中心注重从制度入手,强化约束机制,组织实施“一头受理、一窗办理、一单到底、一口收费、限时办结”服务,进一步体现便民和高效。一是推行“一头受理制”。要求窗口单位的保留审批项目在行政服务中心的窗口统一受理,非凡情况缓进中心办理的需报市X批准,杜绝项目“明进暗不进”、“两头受理”的现象。二是推行“一窗办理制”。中心把“一站式”服务升格为“一窗式”服务,设置“协理窗口”,实行一窗办理。如为投资者设立公司(企业)提供“一条龙”服务。三是推行“一单到底制”。对涉及市场准入的申请事项,由中心“协理窗口”一次性完成相关信息的采集,通过微机软件分流到相关窗口单位,无需申请人反复填写申请表,一表认可,一单到底。四是推行“一口收费制”。中心应进项目的涉费,统一由中心“收费窗口”代收代缴,进入财政帐户。中心开发了一口收费微机查询X,根据办事者的需要,智能化地打印出与其所办事务相关的一揽子收费告知单。五是实行“限时办结制”。中心督促窗口单位对应进项目的办理时限合理进行划定,要求在中心窗口办理的审批和服务事项的即办比例达到六零%以上。承诺办理的事项,大部分能在五个职业日内办结,并实行“两次终结制”。中心微机办件治理X能自动跟踪办件情况,超时警示。

、实行窗口单位管事领导坐镇审批制度。根据“三进中心”的要求,市直有关单位安排管事领导到中心的窗口坐镇审批,协调解决窗口运作经过X现的各种难题,加强对本单位窗口人员的治理,抓好窗口的效能监察和廉政建设。按照规定,各单位管事领导每周来中心两次,每次在窗口办公半天,实行签到制度。目前,已有一零多个市直单位管事领导到中心大厅坐班,共现场审批办件X件。该措施实行后,既加大了窗口授权,又强化了审批责任、规范了审批行为,还便于各单位领导层直接了解民意。

口单位带班职业拓展资料第五篇

年的时刻很快就过去了,在医院领导、科室领导的正确领导下,在科室同事的大力配合下,作为一名窗口收费人员,我圆满的完成了半年的职业。回首这半年的职业,在硕果累累的成绩中,有日常职业的艰辛,也有帮同事及病员解决困难后的喜悦,我为了今后更好地作好一线收费职业,作如下回顾:

态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费X的.形象,更是医院的形象。因此每次我都按照要求着装整齐的上岗,职业时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费职业是窗口行业,接触的可谓形形X,良莠不齐,当然,绝大多数的患者是领会和支持我们的职业的,但由于医院职业的独特性,还是会有很多的患者无法领会,对此有的患者是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,尽量不发生争吵现象,避免影响医院的整个形象。

收费职业方面,收费员的职业是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的职业:收钱、打X、找零┈,年复一年重复着同样的话,面对单调的职业,一名合格的收费员,除了在职业中要有吃苦耐劳的灵魂,更要具备较高的业务素质,为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度,唱收唱付,尽量让自己不出现误差,给病患造成没有必要的困扰。患者到了医院,既希望看到医院人满为患,说明医院医术高,但又怕排队,半天看不完病。我从自身作起,从自己的岗位作起,在保证准确的前提下,加强业务水平的,熟练操作门诊挂号、收费程序,准确迅速的为每位患者服好务。我每月的职业量都在收费处名列前茅。我庆幸我是一名医院里的收费员,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力,在日后的职业中,以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个全球,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

口单位带班职业拓展资料第六篇

首这一年中,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持以及自己不断进修和努力职业下,较好地履行了职业责任,完成了自己的本职职业,进修了较多的职业技能,总体感觉获益良多。在离开校园,离开家乡,踏上宝安这片热土的这一年,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,最核心的主题无疑是“进修”与“职业”,现拓展资料如下:

、成果和收获

年三月份到六月份,我怀揣着一份对职业的梦想和全心投入职业的热诚进入梦寐已久的血站,开始了我人生的第一份职业。

、在质管办实习阶段(三月-四月):实验室部分:质管办里实验室部分的职业与我所学相差无几,很快就可以操作了,从简单的无菌检测到后来几乎全部实验,我都可以参与或独立完成。质量X部分:质量管理、质量X等等这些概念也是在这个时候第一次接触到,虽然进修了《血站质量管理规范》和《血站实验室质量管理规范》的内容,

是对血站质量管理X的认识程度只是一知半解,直到八月份参与X文件的修改,才X的了解了血站质量X管理聪明。

、业务科实习和职业阶段(五月-一一月):我在业务科的阶段是我收获最多的阶段,也是从学校到社会过渡的重要阶段,我在业务科负责培训管理,今年完成了如下职业:

)继续教育新学分卡人员信息的录入和使用;

)全站四四个专业技术人员一类学分和站内外培训取得二类学分的管理;

)参与组织两次全区临床用血单位大型会议,组织完成全站性培训一四次,业务科培训五次,并整理培训材料,完成培训者评估者效果评估材料;

)整理各科室五零次培训材料;

)整理岗前和转岗培训的材料并发放上岗证,整理全站人员上岗证;

)组织新进人员参加_采供血机构人员上岗证考试,包括本人共六人取得上岗证;

)参加市卫生局举办的实验室备案培训班,整理备案职业报相关科室准备;

)参加血站组织的内审培训,并观摩内审检查全经过;

)参与质量X文件的修改职业,X进修血站质量X文件,编制员工健壮体检操作规程,并组织员工体检,

零)参与血站采供血应急预案和区卫生局应急办应急管理征文的编写;

一)完成业务科日常职业,如每日采血量统计、安全生产周报、月报废血统计,协助整理质量控制会议材料等。在业务科这半年主要的职业是组织血站举办的站内和站外的集体培训,参与了一次全区临床用血单位大型座谈会,有幸听到局领导和站领导在会上对宝安区临床用血情况的重要讲话。在站领导的支持和帮助下,于一零月份参与组织了一次全区临床用血单位临床输血的培训,不仅增长了专业聪明,而且锻炼了自己的组织协调能力。

、难题和不足在取得成绩的同时也出现一些难题和不足之处,主要表现在职业能力和职业经验方面,由于刚参加职业,存在职业技巧,职业经验不足,难题解决的能力欠缺,职业做的不到位、不细心,出现难题解决不够妥善等难题,具体难题如下:

。填写报告、档案时字迹不工整;

。培训时前期准备不足,出发前没有提前检查车辆情况和联系司机;

。培训时住宿情况没安排妥善,环境条件不够理想;

。缺乏公文写作方面的聪明;

。缺少写文章等方面经验。

、改进措施

、虚心进修

谨记站领导的教诲,充分认识到自己职业方面的不足,虚心向单位里的每一位前辈们进修,遇到难题多请教站领导和同事们,不能自作主张。利用平时休息时刻,虚心向领导和同事请教职业技巧和职业经验,熟悉血站职业流程的每个细节,包括文件的传递、报告的签发等。在进修经过中,不断进步自己,为今后能够更好的完成领导交予的任务,同时要搞好同事之间的关系,便于今后职业的开展和进步团队协作能力。

、拓展资料经验

口单位带班职业拓展资料第七篇

年以来,根据中心、单位的有关部署和要求,我窗口紧紧围绕标准化建设职业,以加强效能建设为切入点,以创新服务机制为抓手,扎实开展我窗口单位服务,实现政务服务的提速提效,努力完成领交办的各项职业任务。在职业中,我们认真、仔细、及时、快捷的办理每一笔业务,把较平凡的职业做到善始善终,现将一年的职业情况拓展资料如下:

strong>一、扎实做好审批办件职业,满足社会公众需要。

年,我窗口单位按时审批的《动物防疫条件合格证》共计二四件,全部办件在承诺期限内办结率达到一零零%。其中,即办件占总办件量的一零零%,办件质量进一步进步。

strong>二、创新服务机制,实现政务服务的提速提效。

窗口单位认真贯彻区委、区X领导有关讲话的灵魂和要求,在难题解决抓整改、借鉴经验抓创新、切实加强我窗口单位效能建设、实现“一站式”服务的大提速方面,动脑筋,想办法,出实招,求实效。

一)、推行“告知书”服务,对办理的.事项事前告知。

二)、推行“四个一”服务。根据区领导的要求,政务服务我窗口单位注重从制度入手,强化约束机制,组织实施“一头受理、一窗口办理、一单到底、限时办结”服务,进一步体现便民和高效。一是推行“一头受理”,要求窗口单位的保留审批项目在政务服务我窗口单位的窗口统一受理。二是推行“一窗口办理”。三是推行“一单到底”。四是实行“限时办结”。我窗口单位办理的审批和服务事项的即办比例达到一零零%以上。承诺办理的事项,都能在一七个职业日内办结。

之,一年来,我窗口在依法办事的基础上,始终坚持把方便X众放在第一位。我们从事的窗口业务一个具有典型意义的窗口服务形式,它既代表着服务中心的形象,同时也代表着丰南的形象,因此我们严格要求自己,一丝不苟地做好窗口服务职业。职业中,做到经常使用文明用语,对顾客提出的难题耐心的进行解答,做到让每位顾客高兴而来,满意而去。不仅较好地完成了领导交办的各项职业任务,而且得到X众和领导的一致好评。

积跬步,无以至千里,在二零xx年度的职业中,我窗口虽然圆满的完成了领导交办的各项任务,但仍有不足之处,以后,我们一定要继续努力进修,在不断完善细化自己职业的同时,通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己,进步自己的业务能力。并坚持“宽以待人,严以律己”的职业格言,不断追求探索,坚持以人为本,从人民X众的根本利益出发,不断满足人民X众日益增长的物质文化需要,让进步的成果惠及全体人民。

口单位带班职业拓展资料第八篇

《婚姻登记条例》把婚检从“强制”改为“自愿”,我区婚检率锐减。为进一步进步我区婚检率,增强人口素质,我院在区委区X的大力支持下,在区妇联、区政务服务中心、区民政局的共同帮助下,今年继续投入大量人力物力,在婚姻登记处现场婚检,经过大力宣传,成效有了明显进步。现将今年职业情况拓展资料如下:

strong>一、职业安排部署

把婚检职业做好,我院领导高度重视,多次召开全院科主任会议布置职业,婚检中心由七名各科室骨干力量组成。设置婚检登记室、男检室、女检室、检验室、婚检彩超室、婚检导诊台。对男检、女检及相关人员进行了《母婴保健法》及婚检聪明、婚检常规操作的培训,使他们能高质量的完成婚前保健职业,确保了婚检职业的’顺利进行。

strong>二、宣传发动,职业成效

进一步进步婚检率,我院派专人在婚姻登记窗口进行婚检导诊服务及叶酸服用聪明宣教,并发放免费婚检服务宣X、宣传手袋及围裙。同时利用多种方式进行广泛宣传,在各乡、镇、街道、居委X免费婚检公告,让广大X众知晓婚检的重要性和必要性。

strong>三、存在难题

、由于房屋及服务窗口有限,缺少独立婚检宣教用房。

、大多数人认为自己身体健壮不需要体检,或讳疾忌医。

、X众对婚检的重要性和必要性认识不足,怕麻烦,不愿婚检。

止目前,我区婚前医学检查八二零人,较去年同期有了明显增高;发放叶酸一六一一六瓶。

之,自开展联合办公以来,婚检率较前有明显进步,但比起强制婚检时的婚检率仍有很大差距,下一步我们希望协调有关部门共同把婚检职业做好,进一步进步婚检质量和婚检率,降低出生缺陷。建议X加大婚检投入,把自愿婚检改为免费强制婚检,专人负责,有条件的话,可以推行下乡婚检,方便人民,服务人民。进一步进步我区人口素质,降低出生缺陷。

口单位带班职业拓展资料第九篇

二零一一年七月二五日进驻审批中心以来,我窗口人员在中心领导和局领导的正确领导下,不断改进窗口的职业技巧,进步职业效率,以“服从领导、团结同志、认真进修、扎实职业”为准则,始终坚持“以人为本,以客为尊”的中心服务理念,高标准、严要求,牢固树立了全心全意X的宗旨和正确的人生观。现就窗口一年的职业拓展资料如下:

strong>一、强化形象,进步自身素质

做好本职职业,我窗口人员根据中心开展的“政务服务标准化”、“窗口服务标准化”等活动,能够认真对照和自查,时刻注意窗口形象。经过不断地进修和锻炼,努力进步自身的素质,我们已经能够熟练掌握本窗口的职业程序和职业技能。

strong>二、严于律已,不断加强作风建设

窗口人员按照中心的要求,实行a、b岗制,保证了来我局窗口办事人员即时办理。职业中,我们能以制度、纪律规范自己的言行,严格遵守中心各种规章制度,尊重领导,团结同志,虚心谨慎,主动接受中心提出的意见,不断改进窗口的职业。

strong>三、规范审批行为,公开审批程序

窗口依据《_行政许可法》、《河北省城市市容和环境卫生条例》、《城市道路管理条例》等相关法律法规,依照中心的规定和管理要求,为方便X众办事和利于X众监督,制定了服务指南,公开审批事项、审批依据、审批条件、审批程序、承诺期限、收费标准,以及需要提交申请示范文本。

strong>四、文明行政,热诚服务

窗口职业人员在职业中,始终牢记服务宗旨,不断优化服务觉悟,热诚周到、文明礼貌,对服务对象做到来有迎声,询问有答声,离开有送声。及时受理行政许可事项,对申请材料不全或不符合法定形式的,当场一次性告知申请人,对符合条件的在有效职业日内尽量提前办结。

strong>五、强化职能,提速提效

窗口根据上级部门及政务中心提出的“政务服务标准化”的要求,参照容缺受理文件灵魂内容,结合本单位的实际情况,将审批环节压缩到最少,材料提供密切联系实际,大大进步了行政许可事项办理效率。

strong>六、服从领导,遵规守纪

窗口职业人员积极参加中心组织的’各项活动,认真遵守中心的各项规章制度和作息时刻,坚持上岗签到、挂牌服务,树立了良好的窗口服务形象。

strong>二零一八年职业思路

一)继续努力进修业务,自觉遵守政务服务中心制定的一切制度和职业纪律,我们将行政审批项目、内容、流程进一步清理和规范,做到行政审批项目、流程、办事指南严格标准化。

二)加强进修,进步服务质量,使窗口成为手续最简、最短、服务最优、效率最高的一流服务平台。严格按程序和时限对行政审批事项依法受理、审核、转报、发证、备案等,认真履行局机关赋予的业务审批受理责任。

三)增强职业创新觉悟,创新性开展职业,积极向先进窗口进修,以保持对职业高度负责的态度,脚踏实地的做好各项职业,全力保证按时办结率达到一零零%;业务办理和咨询接待的X众满意率达到一零零%,全年无投诉现象发生。树立良好的政务服务形象。

口单位带班职业拓展资料第一零篇

零__年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我尽职爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项职业任务,下面将本年度职业简要拓展资料如下:

是服务至上,热诚职业。窗口职业是___(单位名称)职业的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实X的重要岗位。对前来办事的X众,我都礼貌接待,耐心解释,热诚服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地难题解决。

是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理__、__等业务,对每位办事人而言,这类手续事关重大,甚至可以说是其安身立命的重要财产,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。二零__年全年,我认真负责的完成__件__业务办理,__件__业务办理,未出一次差错,广受好评。

是X,加班加点。窗口职业是直接服务人民X众的职业,这就决定了这类职业的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时刻相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬灵魂,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好职业。

是发挥余热,乐于奉献。除了本职职业以外,我还积极参与单位组织的各项文体活动,作为单位工会__,二零__年,我组织并参与了___活动、___活动,为单位的文体事业进步贡献了自己的力量,同时,也陶冶了情操,丰富了生活,增进了友情。

是积极进修,进步进步。学无止境,特别是在现如今聪明爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的进修,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。二零__年,我充分利用业余时刻进修进修。在周末,我参加___培训和___进修,并报考了___并取得了优异的成绩。通过进修,不仅大大进步了我的业务能力,进步了职业效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的职业挑战奠定了扎实的基础。

兔辞岁去,祥猴迎春来。新的一年,我将以更加饱满的职业热诚和更奋发有为的灵魂,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。

口单位带班职业拓展资料第一一篇

x计生局窗口职业

终拓展资料

二零零四年度)

年四月一九日,我局进驻县政务服务中心,在长达半年多的时刻里,我们始终牢固树立全心全意X的想法,急为X众急,想为X众想,认真操作“X”,严格按照中心要求,努力职业,积极进取,职业己经步入正轨,取得了显著成效。现拓展资料如下:

、职业到位,成绩显著。

年四月一九日至一二月三一日,我窗口共接件X六件,己办结六八二件,有一四件正在办理中(即办件五七零件,承诺件一X件,平均每天件)。其中,外来人口婚育证明三二四件(正式婚育证一三零件,临时婚育证一九四件);受理再生育申请一X件:申请补办《独生子女证》一三九件:征收社会抚养费九三件,征收金额为五六二一四五元。同时,我们还为外来流动人口体检表加盖钢印二五零件;热诚接待X众来访和咨询三零零件,需乡镇解决的难题,全部与乡镇进行了衔接,做到了件件有着落、事事有结局,有效防止X升级。这些数据充分说明,我们的职业踏实到位。

觉卒先遵守各项规章制度

务中心是面对公众的窗口,代表全县X机关公众整体形象,因此,要求很强的纪律性,到目前为止政务服务中心已形成各种规章达一零余个,要做到不撞“红灯”是很艰难的事。从四月一九日至一二月三一日,除去礼拜天、礼拜六共有上班时刻一六五天,计一三二零小时,从夏天到冬天,无论酷暑还是寒冬,不论天晴还是下雨,不管头痛还是发烧,我们都从不迟到,早退和缺席,也从不请假。刚到中心时,没有接件,我们只有全天候的X和等待,等待和期盼着我们的“上帝”───第一位人民X众的光倾,X、等待和期盼伴随着我们长达一月之久。突然有一天,一位“上帝”光顾了我们的窗口,我们为之感到万分欣慰和荣耀,兄弟窗口的同志把羡慕的目光投向了我们,我们似乎也感到莫大的荣幸。我们记得非常清楚,它是五月二五日,由于这是值得X的日子。

目前,我们都已经适应了这里的职业,由于这里窗口人员之间无论在进修还是在职业上都互相帮助,从不勾心斗角,有一种春天般的温暖。这里X的气氛特别浓厚,对人民X众热诚接待,职业一丝不苟,严肃认真,努力操作“X”,全心全意为人民。我们能在真正属于灵魂文明的垂范单位的xx人民的政务服务中心职业,而感到无比光荣和自豪。我们将把在中心职业的经历作为人身的重要经历。中心职业人员如象部队军人,有新来的同志,也有回原单位的同志。我们经常用笑容迎接着新同志,恋恋不舍地默送着老同志的离去。这种规律将会循环下去,周而复始,以至无穷。

中心职业有苦有乐有烦脑,中心的管理严,一靠制度,二靠同志们的整体觉悟,才维护了中心的整体公众形象。然而,这件树立党和X良好形象的职业,受到别有用心之人的冷嘲热讽,甚至诬蔑和诽谤,竞然胆大忘为地把X为民办实事的政务工程,说成是“_队”,职业人员都是“发配”到政务中心的,这是对改变X形象,为民办实事的无端诬蔑和对县委和县人民X的严重挑畔,这种妖言惑众的烂调引起了我们的极大愤概,呼于单位领导出面主持公道,认真教育肇事者。建议单位应将此人“发配”到政务中心,好好_。

年职业打算

我们将发扬光荣传统,克服缺点,加大宣传力度,使窗口职业在xx深入人心,进一步规范办事程序,在新的一年里,用新思路,新技巧,新措施,取得新进展,上个新台阶。

一)、加大宣传力度,重点做好三个宣传。一是我们将在年初,深入到企业、学校和农村宣传窗口事项和程序,届时,我将邀请xx电视台随行拍摄动态新闻,扩大社会影响;二是向计生局的领导作好宣传,宣传中心职业的目的、意义和重要性,进步领导认识,把我们的待遇进步到令人羡慕的水平,把窗口建设成为杰出人才的窗口,最终把窗口变成想来来不了的热门岗位;三是对本单位同志要做好宣传,使他们领会中心职业辛苦,光荣。

二)、增加一个窗口,培养吃苦耐劳,全心全意X人才。将建议计生局定期派人到中心轮流煅炼,磨练意志。将此项作列为干部评优和中干提拔的重要考核内容

三)、坚持和完善领导值班制度。

四)、建立科室到中心了解职业情况制度。

五)、建立每月例会通报情况制度。

六)、继续坚持按办事指南办理所有事项。

五)、建立每月例会通、报情况制度。

七)、坚持按办事指南办理所有事项。

x计生局

口单位带班职业拓展资料第一二篇

年,我市的社会保险职业在市委、市X的正确领导下,在市劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下,以贯彻落实省、市劳动保障职业会议灵魂和年初制定的一X职业目标(一个确保、两个重点、六个建立即确保离退休人员养老金按时足额发放;X社会保险X管理和离退休人员社会化管理这两个重点;建立社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大X)为主要内容,以保障职工基本生活,维护社会稳定为目的,建立独立于企事业单位之外的社会保障X,为深化国有企业改革、促进全市经济进步和社会稳定创新良好的外部环境,实现了时刻过半、完成任务过半的目标。

止月底,全市参加社会保险的各类企业职工人,实际缴费人,新增扩面人。征收养老保险费万元,收缴历欠X万元,支付养老保险费万元。实行社会化发放的离退休人员达人,离退休费用社会化发放率达%。

局注重发挥龙头带动影响,在指导各县市区开展社会保险职业的同时,也较好地完成了半年各项职业任务。-月份,参保的各类企业职工人,实际缴费人,新增扩面人,征收养老保险费万元,收缴历欠X万元,支付养老保险费万元。实行社会化发放的离退休人员达人,离退休费用社会化发放率达%。回顾上半年职业,我们主要抓了下面内容几点:

、加强服务觉悟,推进社区管理

续推进企业离退休人员社区管理服务职业是今年社会保险的重大任务其中一个,是离退休人员管理服务职业的重中之重。按照四中全会《决定》逐步推进社会保障的社会化管理,实行离退休人员与原企业相分离,养老金实行社会化发放,人员由社区管理的要求,全市一是继续做好养老金社会化发放职业,二是巩固完善了对离退休人员的走访慰问、上门看望和X接待三项制度。今年元旦、春节期间,在组织资金、一次性发放元至月份养老金的同时,全市共筹措.万元资金对名离退休人员进行了走访慰问,确保了广大企业特困离退休人员度过一个安全、祥和的节日。三是社区试点管理职业初现端倪。在去年的基础上,市局将钢窗厂、三江航天劳服公司离退休人员纳入社区管理,组织离退休人员开展了竞技麻将比赛、钓鱼等活动。大悟坚持离退休人员活动经常化,加强了活动中心阵地建设,进一步完善了社区中心的软硬件建设。月下旬,他们的社会化管理服务职业经验在黄石召开的全省劳动保险职业会议上进行了交流。目前,全市名离退休人员已有人进入社区管理,进入率达%。

、加强基础管理,规范业务职业

照省下发的《湖北省社会保险基础管理X建设规划》,全市下大气力建立健全社会保险的业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务、内部管理等六大X。一是进一步完善X财务管理制度,完善X收支两条线的管理办法,主动加强与财政、审计部门的联系,达到X收支存运转通畅的目标。为了加强社保X和财务管理,规范保险业务环节、运行程序和操作经过,月上中旬,市局组织对各县市区进行了社保X财务和业务管理职业的大检查,并下发了检查重点拎出来说及整改意见通知书。二是加强了各种台帐的管理,清理打印了职工个人帐户,做好X财务对帐日清月结。三是做好了与地税的核定,对帐衔接职业,实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费,由企业主动到地税部门缴费的良性运转。四是严格执行财经纪律规章制度,杜绝了新的挤占挪用X难题。五是进一步理顺社保机构与财政、监察、审计、银行、税务部门的业务关系,搞好协调配合,确保六个环节的衔接和资金的畅通运转。六是积极争取X和财政部门领会和支持,合理合法地解决了本机构的经费,保证了各项职业的正常进行。在基础管理方面,好的地方:大悟、安陆规范了对参保单位的帐、表、卡、册的管理,上半年个人帐户分配率、记入率、对帐率均达到%。X采取巩固一批、接续一批、扩大一批的措施,开展五个一接续工程,即成立一个职业专班、上一次失业职工的家门、填一份养老保险关系接续表、发一份接续指南、开辟一个个人缴费窗口的办法,使失业人员接续养老保险关系登记率达%。孝昌、汉川加强了社保六个环节的管理,按要求设立职能股室,使业务上既相互联系,又相互制约。云梦、孝南和市局都把基础管理作为重点职业来抓,常抓不懈,并且都抓出了成效。

、开展文明创建,进步整体素质

市各地继续加大文明创建职业力度,巩固创建成果,进步创建质量和创建档次。按照三优文明窗口标准不断完善社会保险服务大厅、发放处和退管活动中心等前台窗口建设,努力进步职业效率,不断进步服务质量,树立社会保险经办机构的良好形象。今年月,市局荣获全市最佳文明单位和文明示范窗口光荣匾牌。大悟劳保局获市级青年文明号的表彰。月份,根据X人事部对事业单位人事制度进行改革、实行全员聘任制的灵魂,市局进行了人事制度改革,对科长及下面内容职业人员全部实行双向选择,竞争上岗,通过竞争演说、双向选择、职工测评、支委讨论,有位副科长竞争到科室牵头负责人岗位,这项职业极大地进步了年轻干部的职业积极性,经过个多月的职业操作,证明这项改革是成功的。全市保险机构以江X重要想法为指导,按照八个坚持、八个反对和学查改活动要求,认真贯彻落实《公民道德实施纲要》,大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、尽职奉献的公民基本道德规范,紧密联系_门职业实际,认真查摆改善进步环境、改进机关作风方面存在的突出难题,采取切实有效措施加强整改,树立_门诚恳守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的良好形象,干部职工的学说水平,政治业务素质明显进步,机关组织建议、想法建设、作风建设、廉政建设和制度建设得到全面加强。顺带提一嘴,全市劳保X广泛开展了义务献血、向灾民献爱心活动,干部职工纷纷捐款捐物。月下旬,市局和大悟县劳保局还组织干部职工到中原突围X地-大悟宣化店X馆,参观年_与美蒋代表谈判旧址和鄂豫边区革命烈士陵园,接受爱国主义和革命传统教育。

年来,通过全体人员的共同努力,社会保险各项职业基本实现了时刻过半,任务过半,为完成全年职业任务打下了良好的基础。然而,也存在一些难题。如:扩面职业进展不快;各地X财务和业务管理不同程度地存在这样、那样的难题,亟待解决;全市社区管理职业进展缓慢,成效不明显;网络建设还跟不上职业的需要等等。这些难题都有待我们在今后的职业中拿出切实可行的措施和办法,尽快加以解决。下半年,各地要对照《二二年社会保险职业要点》和年度职业目标管理责任书上的内容加大职业落实力度,为完成全年职业任务继续努力,按照一二三的职业思路,着重应抓好下面内容多少方面的职业:

个重点即X扩面职业的重点。按照《条例》要求继续做好养老保险扩面职业。重点抓好改制企业、非公有制经济组织员工的养老保险登记、申报职业。做好失业人员断保职工的续保职业,以扩面促征缴,大力开拓新的稳定的社会保障资金来源渠道,增强社会保障的支撑能力。

个加强即加强基础业务管理及X财务管理,加强文明创建,争创省级文明单位。建立完善的社会保险业务运行、资金支撑、信息服务、监督检查、社会化服务和内部管理等六大X。确保六个环节衔接和资金畅通运转。继续实行收支两条线,积极争取X、财政、银行的支持,建立适应本地实际、规范、高效的信息管理X。

个突破即在社会化管理、职工续保、文明创建上有新突破。在确保养老金按时足额发放的同时,继续推行离退休人员社会化管理与服务职业,组织开展形式多样的老年文体活动,认真做好离退休人员的政治想法职业,对企业职工和离退休人员来信来访,要热诚接待,妥善处理,建立预警制度,化解矛盾,防止突发事件,确保社会稳定。下半年要召开党的xx大,各地要在这个方面慎之又慎,确保不出难题。各地在进修江X重要想法的同时,下半年,重点要进修党的xx大会议灵魂和WT聪明。在加强干部队伍自身建设,积极开展文明创建活动的同时,争取改善职业环境。对于各项职业经费、业务经费要争取X的支持,多与财政部门协商,努力营造经办机构良好的职业环境。