如何提升团队凝聚力与向心力?
1、主动与团队成员保持良好的沟通。
积极主动的与团队成员沟通,了解团队成员工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围。
我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识,在认识上有偏差,总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。
实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流,你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解,团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。
2、尊重团队成员,充分信任。
作为管理者对团队成员要给予充分的信任,缺乏信任关系是做不X的。
我们有的管理者信奉所谓的“用人要疑,疑人要用”的用人法则,这里我们不去批判什么,事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分,实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚,用人的前提条件是选对人,选好人!“用人要疑,疑人要用”的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力,给自己一个解脱的理由。
3、不断给予团队成员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给予充分授权。
营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力,我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的“老油条”,作为营销团队的领军人,要不断的给予团队成员鼓励,挖掘其潜能、激发其斗志。
在遇到“利”争的时候一定记住不要与员工争利,否则最终团队将人心尽失,随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。
其次要充分的给予员工授权,这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解,给予团队成员适度的自行工作空间,方能调动团队的主动性与积极性。
4、让团队成员感受到成长的快乐。
在一个营销团队中,我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长,在成长的过程当中体会到成就的X,方能塑就团队成员的向心力与归属感觉,因为一个人在一个组织当中,如果得不到成长,一般只有两条路可选:一是自行得过且过,最终出局;一是感觉不到需求的满足,最终选择走人,建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。
延伸阅读
如何做好团队建设?怎样提高团队凝聚力?
做业务经理的时候,我带过一个团队,非常散,同事之间关系非常不好,我的部分做法是:1、分析每个人的长短处,每个团员我都有分析和记录表,取得的成绩和不足,对他们了如指掌;2、组织活动,到户外走走,聊天,爬山,一起喝点酒;3、告诉他们不是你适应他们,而是他们适应你;4、让他们感觉到危机;工作和生意不会因他而停止,若是这样,你将会清除阻碍发展的东西;真正的关心他们。有个业务员公认最差,我知道她从没出过差,我带她出去,让她体会我的关心和社会的压力,半年以后她成为了我最得力的助手;告诉他们努力就有机会;其实他们最关心的是,你的到来他们的薪金能否增长。现在那只团队建设已经很好了,同事间关系很融洽,收入也提高了,我真的替她们高兴。我认为,组织团队建设合作的四大基础一 是建立信任要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立信任。这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。在理论上,或在幼儿园里,这并不很困难。但当一个领导面对着一X有成就的、骄傲的、有才干的员工时,让他们解除戒备、甘冒丧失职务权力的风险,是一个极其困难的挑战。而唯一能够发动他们的办法,就是领导本人率先做出榜样。对于很多领导来说,表现自己的脆弱是很难受的事情,因为他们养成了在困难面前展现力量和信心的习惯。在很多情况下这当然是一种高尚的行为,但当犹疑的团队成员需要他们的领导率先X衣服、跳进冷水中展示以人性脆弱为基础的信任时,这些高尚行为就必须弱化。其实这反而需要领导具有足够的自信来承认自己的弱点,以便让别人仿效。我认识的一位CEO,由于没能在团队中建立信任,结果目睹着自己的企业衰落。其中一个重要原因就是他没能带头塑造以人性脆弱为基础的信任。就像他曾经的一位直接下属后来对我说的:“团队中没有人被允许在任何方面超过他,因为他是CEO。”其后果:团队成员彼此之间也不会敞开心扉,坦率承认自己的弱点或错误。以人性脆弱为基础的信任是不可或缺的。离开它,一个团队不能、或许也不应该,产生直率的建设性冲突。二、良性的冲突团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一方面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间,果断做出自己看来早晚会被采纳的决定,留出更多时间来实施决策,以及其它他们认为是“真正的”工作。无论是上述哪一种情况,CEO们都相信:他们在通过避免破坏性的意见分歧来巩固自己的团队。这很可笑,因为他们的做法其实是扼杀建设性的冲突,将需要解决的重大问题掩盖起来。久而久之,这些未解决的问题会变得更加棘手,而管理者也会因为这些不断重复发生的问题而越来越恼火。CEO和他的团队需要做的,是学会识别虚假的和谐,引导和鼓励适当的、建设性的冲突。这是一个杂乱的、费时的过程,但这是不能避免的。否则,一个团队建立真正的承诺就是不可能完成的任务。三、坚定不移地行动要成为一个具有凝聚力的团队建设,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队建设没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。需要再次强调的是:如果没有信任,行动和冲突都不可能存在。如果团队成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论。这又会造成其它问题,如:不愿意对彼此负责。四、无怨无悔才有彼此负责卓越的团队建设不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作,因为他们很清楚需要做什么,他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队建设一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式,甚至更恶劣:在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气,而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。团队合作并非是难以理解的理念,但当所涉及的人是具有坚强意志、自身已经成功的领导时,它极其难以实现。团队合作并非不值得经历这些艰辛,但其回报鲜见且又代价高昂。如果领导没有勇气强迫团队成员去实现团队合作所需的条件,还不如彻底远离这个理念。不过,这又需要另一种勇气——不要团队的勇气。
如何让团队更加有凝聚力?
1、想让团队更加有凝聚力,需要从多个方面入手。
2、下面,从工具方面入手,谈一谈如X日常的工作中增加团队的凝聚力。推荐你使用云便签作为团队工作的工具。
3、因为云便签有团队便签的功能,支持开展多人在线同步协作。在云便签的团队便签上,团队的管理者可以发布通知以及指派工作任务;团队成员之间还可以互相开展协作。相信这样,可以在日常的工作生活中增加团队成员的配合度和默契度!
如何加强团队建设,提高团队精神和凝聚力?
团队建设,并非大刀阔斧、轰轰烈烈,而是砂锅慢炖,润物于无形,才能达到标本兼治,作为管理者,要和单位、团队一起成长,与时俱进,管理理念的落后,必然导致团队的落后。对于收费站团队凝聚力,结合工作实际,主要从以下几个方面开展:
一、能量培树,凝聚向心力。
一个人不干工作不可怕,可怕的是不干工作还盯着干工作的人,负能量不予纠正,正能量不予培树,必然导致团队凝聚力的丧失。
在团队建设中,注重精神上的引领,好的认可,差的鼓励,培树自信心、正能量,凝聚向心力。正能量的培树,重点在于与员工息息相关的日常生活,言谈举止、尊老X、吃穿住行等日常生产生活场景。一是以员工身边人、身边事为主题,通过站务会、谈心谈话、日常交流等形式开展,让员工知所思、知所事;二是对于社会上一些负能量的研判,将社会上的负能量事件在会议上进行交流探讨,让员工知所守、知所拒,树立正确的人生观、价值观;三是在沟通交流与化解矛盾过程中培养员工的自信心,让员工之间的沟通交流更正面、更顺畅,让员工与司乘之间的沟通交流更高质,更高效,便于思想开悟,化解矛盾,增加队伍凝聚力,更好的向上向善发展;四是在活动开展过程中培树正能量,活动开展过程中,对于一些典型事件,扩大参与面,提高宣传度,达到正能量入脑入心,由自觉达到自律,自觉抵制负能量,传递青春正能量,凝聚团队向心力。
二、感情塑造,增强凝聚力。
感情塑造,培养员工右手意识,左右手,同样重要,但在日常生活中右手使用优于左手,并非左手不重要,而是让每名员工都融入到站内管理中,积极争做站务管理的“右手”。
打虎亲兄弟,上阵父子兵,有情感在里面,团队才拥有凝聚力。在日常工作生活上,重点感情塑造,打破层级,灌输没有不称职的员工,只有不称职的领导理念,换位思考,让员工真正接纳、融入到团队管理中去。
在工作分配上,不丢下任何一个人,推行工作分配四个干:能力强的领着干、能力弱的帮着干,能力差的带着干,不会干的教着干,让每名员工都有存在感、归属感,知晓只有每个人的奉献,才有集体的荣誉,积极争当创先争优一份子,共创共获团队荣誉感。
三、制度约束,提高执行力。
没有规矩就没有方圆,制度是管理中的第一要务,示范引领,明确职责,合理分工。打破勤者累、庸者闲、无人才、无活力、无干劲、得过且过局面,奖励多元化,精神奖励优于物质奖励,注重奖惩时效性,奖励、惩戒不过夜、不隔天,当日事,当日结,对于日常检查巡查中发现的问题,通过内部管理X,及时发布,引以为戒。
己所不欲勿施于人,管好中层,抓好基层,明确分工,明确职责,以上率下,注重镜子效应,管理者自己的衣服不整洁,不能批评员工衣服不整洁,自己的着装不整齐,不能批评员工着装不整齐。
基层员工,多鼓励,少批评,在制度管理模式下,积极推行人性化管理,正面引导与鼓励,敢于表现自身特长、敢于表达个人诉求。管理过程中不能一味的提要求,一味的注重结果,忽略过程,要从自身层面提高站位,要通过事件反思自身存在问题,让制度平民化,人人受约束,提高贯彻落实执行力。
四、活动开展,注入生命力。
经常性的开展活动,阶段性活动开展与日常活动开展进行全面融合,以活动促行动,边建边创,创中有建,建中有创。根据不同活动制定不同组织方案,单位组织的活动,积极参加,广泛动员,站内积极进行技术指导,在完成单位活动同时,为站内活动开展储备资源;站内组织的相关活动,制定活动计划,结合日常重要节假日及临时性活动,有针对性的组织开展,重点做好正能量传递,人员选拔储备,为单位筹备大型活动打牢基础。
五、构建平台,享有存在感。
发掘特长,因人定事,构建平台,让员工拥有存在感。日常工作中,要注重梳理员工特长,结合员工自身特长,有倾向性的组织演练,逐步培养。对于员工来说,年轻是优势也是劣势,年轻有拼劲、干劲,但缺乏工作经验,要进行有目的性的引导,让员工看到自身优越点和潜力优势,达到自我提升的目标。
在确保合适的岗位用合适人的前提下,因人施策,注重日常培养,用好每一个人,让队员在有倾向性打造的平台上,享有存在感。
在日常管理中,注重员工参与度,让员工拥有话语权,积极参与,不管对错,积极的引导鼓励,对于不积极的提要求、提方向,要反馈,让每个员工身上都有担子、都有责任。
在平台打造上,一方面注重平台打造,另一方面要注重人员培养,作为管理者,不但要善于培养、用心培养,还要花大力气用在人员培养上,让每个员工都能体现自身价值。
物质基础支撑下,很难培养自律型人才,重点要培树员工存在感,在站区建设过程中,对于做出贡献的,梳理登记,留影留名,让员工在享有存在感的同时,积极奉献,体现自身价值。
六、品牌打造,提升认知感。
一个好的团队,必然离不开精神引领,只有团队有凝聚向心的魂,才能让团队生生不息,让员工真正感受团队力量的熏陶,在团队中拥有优越感、存在感、归属感。
“铁打的营盘流水的兵”是阵地建设的真实体现,做好品牌,就是做好阵地建设。在阵地建设过程中,不但要注重外在展示,更要注重内涵,要理论引领、精神植入,形成自己的文化,没有文化的阵地建设,就是一堆牌子,一块块雕塑,不断创新管理、理论灌输,通过耳濡目染,让每名员工都熟知单位品牌,将无声的牌子打造成有声的名片,真正成为“看的到、讲的出、学的到、带的走”窗口品牌。
如何提高团队的凝聚力和协作能力?
1、用规范凝聚。通过建立团队的规范,形成约束成员的准则,这样团队就有了统一的行动规则,也有了方向和基本的认知,规范可以维系团队活动,否则团队就容易一盘散沙。
2、用目标凝聚。这是大家都认可的方法,通过建立科学明确的目标来吸引团队成员,在实现共同的目标的过程中,使大家的思想感情和行为取得一致。
3、用核心凝聚。团队领导通过自身的表率作用,成为团队的核心,起到吸引成员,形成内聚力的作用。
4、用环境凝聚。创造一种团队成员间可以互相信任,互相支持,彼此协作的好的工作环境,让成员在团队中开心愉快,有助于团队的凝聚力。
5、用成就凝聚。每个人都希望被认可,取得工作成就。在实际工作中要及时提拔那些努力工作的人,形成正确的用人导向,是每个人都有进步空间,有成长空间,有成就感。