什么是电子X服务?如何选择？
电子X服务是专门为传统企业提供电子X服务的中间商，一般都会涉及到整个电子X流程，渠道规划、网站建设、营销规划、客服、物流、售后等等！
寻找合适的电子X外包企业，需要对这个企业的实力、知名度、规模、合作的项目、服务对象、研发的技术产品以及行业的权威性等等做严格的考核，然后根据自己的企业的预算选择相应的电子X外包企业，一般传统企业想做电子X的话，目前行业发展形势是选择全程的电子X外包服务。
延伸阅读
电商服务X标准？
服务标准
1、服务时间：客户服务人员应在以下时间提供实时服务（包括但不限于：电话，论坛，邮件）：周一至周日 : 8:00－18:00。
2、服务规范：根据公司提供的话术范本进行客户交流，在与用户交流过程中态度温和，应礼貌用语，不能出现任何侮辱性语言，不推诿。
3、问题处理：客服人员在接到用户的咨询、查询和投诉时，及时处理做到有应必回。无法自行处理的汇报给相关领导或者其他部门负责人，并在三日内处理完毕。
电子X服务点是什么？
电子X公共服务点是建立在农村的电子X服务点，为农民提供网购商品入村的“最后一公里”产品和服务的配送、日常快消品X、农产品归集、X营销等业务，提供生活缴费、话费充值、票务预订等方便快捷的日常便民服务，提供技术支持、培训孵化、产品对接、品牌建设等电商基础服务，是农村电商连接社区居民和农村住户的终端触角，从而在农村实现居民“购物不出村、X不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村、取件不出村”。
B2B电子X服务都涵盖哪些内容？
B2B电子X服务都涵盖电子X流程，渠道规划、网站建设、营销规划、客服、物流、售后等等。
B2B的四种基本模式
（一）垂直B2B模式
面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。
（二）综合B2B模式
面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、TOXUE外贸网、环球资源网等。
（三）自建B2B模式
行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子X平台。行业龙头企业通过滋自身的电子X平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子X平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。
（四）关联行业B2B模式
关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子X交易平台信息的广泛程度和准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子X平台。
扩展资料：
B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。
B2B 是指进行电子X交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种X网络平台，完成X交易的过程。电子X是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。
含有三要素：
1、买卖：B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者X的同时促使更多商家的入驻。
2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的X行为提供最终保障，这是 B2B 平台硬性条件之一。
3、服务：物流主要是为消费者提供X服务，从而实现再一次的交易。
B2B电子X服务是什么意思？
B2B即Business to Business，而B2B电子X是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子X活动。B2B电子X平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子X是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 而B2B电子X服务也就是利用这些B2B电子X网站进行交易及其他相关服务。
电商服务主要有哪些内容？
电子X（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
Internet上的电子X可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。
主要交易类型有个人与个人的交易（CtoC方式）、企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)等几种。
参与电子X的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括X商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 瑭锦-tanjurd解释电子X是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。
Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子X的内在特征，并使得电子X大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
电子X涵盖的业务包括有什么？
一、电子X服务涵盖以下内容：
软件服务（如电子XERP电子XCRM，促销软件，商品管理工具等）、营销服务（如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等）、运营服务（如代运营、客服外包等）、仓储服务（电商仓储、物流服务等）、支付服务等。
二、电子X服务的简单介绍：
电子X服务是指为电子X应用提供的服务，即面向机构或个人的电子X应用的服务。
电子X服务有哪些？
电子X可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传电子X可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
2、咨询洽谈电子X可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(NewsGroup)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、网上订购电子X可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
4、网上支付电子X要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用X帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、X、冒用等非法行为。
5、电子帐户网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或X公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。X号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。
6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
7、意见征询电子X能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对X服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
8、交易管理整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及X活动全过程的管理。
企业电子X服务包括哪些？
企业电子X服务涵盖以下内容：软件服务（如电子XERP电子XCRM，促销软件，商品管理工具等）、营销服务（如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等）、运营服务（如代运营、客服外包等）、仓储服务（电商仓储、物流服务等）、支付服务等。
