如何给店员培训X技巧和产品知识？
1、熟悉产品，哪些比同行产品优，哪些地方劣，将优盖劣2、用实例去征服人，操作技巧，如何将产品表现出来3、会做不等于会说，培养口才能力4、精神面貌最重要，看重个人气质与语言，面部表情，用微笑来赢得第一印象5、承受能力强，有些顾客带来的讽刺要有忍耐性，搞X最基本就是这个。面子问题要解决。
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服装店导购员如何学好X技巧？
每一个服装X员首先必须第一要对服装的产品了解，第二注重自己的穿衣搭配，精神面貌，第三针对不同年龄阶段的顾客进行推销，第四也可以穿板给顾客看！第五当天当店的线上活动及时反馈给顾客，吸引顾客，以上几点做到的话，我相信一件衣服一定很快X出去！
营业员X技巧有哪些？
第一步：迎接顾客
通过迎接顾客并与顾客进行交谈，从而建立一种融洽的气氛，良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。
第二步：了解需要
通过向顾客提出问题并仔细聆听回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的某种偏好，而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住：这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。
第三步：推荐产品
通过观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益于顾客和如何满足他的需要，给顾客试用此产品或向顾客示范产品，并向其介绍该产品的特性益处，并不断强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方反复强调或给予肯定的确认。
第四步：连带X
通过介绍相关产品来满足顾客其他的每一个需要。这是一个连带X的好时机，可以收到事半功倍的效果。
第五步：送别顾客
让顾客X产品并表示感谢，有始有终。满足顾客的需求从而达到我们的X目的。
下面将针对迎接顾客的具体情况进行详细的讲解：
X人员要完成X，就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会，人与人最缺乏的就是沟通！迎接顾客就是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览，他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么，我们也不知道他们的需要，因此，我们必须和他们交谈，来了解有关信息。X每一个可能的介绍机会，主动的与顾客打招呼。记住，微笑！真诚的微笑是你赢得顾客的法宝！
迎接顾客，也就是要与顾客进行交谈，终端X人员积极友好的态度，对于开始成功的交谈和X来说是非常重要的。同样的，一个良好的开端还需要有一个精心设置的问题。
案例1：通常，X人员会问浏览的顾客：“你需要什么？”
分析：这是例行公事的职业性口吻！一定要避免！在大多数情况下，顾客会马上敏感的摇摇头走开或沉默不语，继续低头看。很少有顾客会直截了当的告诉你，他需要什么，除非他已经确实知道他自己需要什么。
案例2：X人员：“你需要某某吗？”
分析：这种废话在我们的X过程中不允许出现。这种问题对于一个随便看看的顾客来说可能会吓一跳。他可能要买，但尚未拿定主义对于这个问题当然很难回答。他也可能没想要买，只是看一看，这样反而使顾客回答不了之后马上离开。还没有交流就把顾客吓跑了，怎么再向顾客介绍产品呢？
从以上两个例子中，X人员还没有与顾客交谈，还没有了解顾客的需要，便让顾客回答了是与否之后就离开了。
为什么会这样呢？原因很简单，因为X人员一开始就向顾客进行了索取，要他回答一个难以回答的问题。这对顾客来说无疑是一个难题，难怪顾客的态度那么消极，也难怪这个问题吓跑了半有需要但并（不）真正知道自己需要什么的顾客。索取回答是消极的，反过来，我们不妨试一试给予：
例1：顾客只是随便看看
处理方式：X人员可以这样开始：“这是某某产品的专柜，新上市了某种新产品。”或“我们现在进行的是某某活动”
例2：顾客已经在看某一规格的产品
处理方式：X人员：“这是具体的某一产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……”要用尽量少的语言介绍产品的作用或独特的地方来。
例3：顾客的眼光在柜台上来回扫过
处理方式：X人员应及时捕捉顾客的眼神，并与之进行目光交流，向顾客介绍：“我们这里的是某产品，你现在看到的是那一规格类型的产品，它具有什么样的功能，有什么样的作用或有什么区别于其他产品和品牌的优势……”
例4：几位顾客同时在看产品
处理方式：X人员：“这是某某产品。”一边介绍一边向几位顾客派发产品的宣传资料，结合以上“例2、例3”的情况灵活介绍产品，有必要向几位顾客多介绍几种规格的产品，以满足不同顾客的需要。
我们分析上例不难看出：浏览的顾客通常是已在看某种产品、某类产品或某件产品，而他已在注视的这件东西多少引起了他的 兴趣，所以X人员应该对他正在看的东西给予相关的说明，说明后多半会引出顾客的一些问题和判断，这往往是X人员需要获得的关于顾客的需求。
通常，X人员在向顾客介绍产品后会有两种不同的反应：
1、希望能听到X人员说下去，这时，X人员要继续介绍产品的特点、好处等等，并且给顾客观察和试用，同时也可以询问一下顾客的情况和需要，向他推荐合适的产品。
2、顾客会提出问题，如“这种产品跟另一种产品有什么不同？”、“这种产品能不能适合我的某种需要？”、“你的产品这么多，那一种更适合我？”等等，里面都包括了顾客想知道的信息。
X人员向顾客介绍此次X是开展活动，并分发宣传资料时，顾客的反应基本上也是两种：
1、希望X人员会继续说下去，听听有没有自己感兴趣的东西，如买一赠一、免费试用、有奖X……
2、还有的顾客会问送什么，怎么送。顾客的回答反映了他的需要和偏好。可见，一个好的开端是以为顾客提供给予开始的。给予顾客什么喃？给予是一种服务、是一种说明，给予顾客他所关心的事物的说明。所以，作为一个成功的X人员，请牢记永远不要向顾客索取什么，哪怕是一种回答。
永远不要先问顾客：“你需要什么？”
永远记住：给予、给予、再给予！而不是索取！
服装导购员X技巧？
导购员X技巧
1、想成为一个成功的导购人员，首选需要有自信心，有了自信心才更有说服力。
2、作为一个专业的导购人员，首先要了解其产品的特质，比如面料、款式、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
3、在X的过程中要懂得随机应变，适当的为顾客进行推荐和说明，千万不要喋喋不休的推荐，很多顾客非常讨厌这样的X方式。
4、作为服装店的导购，也是把握流行的动态，了解时尚的潮流趋势。
5、认同顾客的看法，反而更容易赢得顾客的认可并最终掏钱买衣服。
6、古话说：是人都喜欢听赞美的话。作为一个有经商头脑的合格导购，应该在不吝啬赞美的同时把脉把的很准才行，一句适合场合的赞美可以起到事半功倍的效果。但是对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美是非常自然不做作，让顾客听着也舒适。
7、要多鼓励顾客试穿，因为很多顾客会拿着衣服在试衣间镜子前面比划，有种喜欢又比较犹豫的感觉，这时候导购人员就要和顾客进行沟通，鼓励顾客试穿。首先要做出请的姿势，同时伸手把试衣间门打开，“小姐，这里请试穿！”，基本上10个这样的客人6-8个都会顺势走了进去，有效地引导客人进入试穿。更多人的试穿才有更多的成交，更多人的试穿才吸引更多人进店。
8、解开扣子：不打折服务。很多服装上有扣子或是拉链，作为一个专业的导购人员，在顾客进去试衣间前就应该把扣子或是拉链解开，送到客人的手中，这种贴心的小动作，或许很多人不在意，但是顾客会觉的这件店的服务很贴心，印象自然就好了。
9、当顾客在试穿时，作为导购人员需要在试衣间门口等顾客，这样会避免顾客试穿后不喜欢就离开，还能够有效的留住顾客。而且在导购人员有必要在关门之前告诉客人：“我就在门口，码数有什么不合适的地方，随时叫我，我跟您调换”。
开店是一门学问，X更是一种技巧，作为一个成功的导购人员，有了专业的X技巧傍身，害怕自己的工资不高吗？当然作为一个老板，有专业的导购人员，害怕没有回头客吗？
天猫优品导购培训些什么知识？
一 、优品导购员X职业乐趣
职业乐趣主要是引导导购如XX过程中发现X乐趣点，以及导购未来的职业成长梦想启发。
二、 消费文化
让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机，更得体的把控X过程中的沟通重点。
三 、商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。
四 、客户关系处理
在X过程中快速的反映应对顾客的种种疑问，并能创造融洽的气氛来促进顾客X，这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。
导购员X技巧如何培训？
X技巧是个慢活，不是一蹴而就的。也没有捷径可走。只有多听多练，少说话，多倾听。善于向客户提出疑问，并且听清楚客户的需求和真实想法，表达的时候言简意赅，不要洋洋洒洒。持之以恒。
