X新人怎么做X？
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X新人，由于专业知识、业务技能等等各个方面处于劣势。从实战出发，此阶段如何将劣势转化为优势？以什么形象、哪些行为来打动客户、促成成交？老鬼以业务新人的角度分享几个实战性要点：
一、知识、能力欠缺阶段，牢记：别装！诚实、敞亮是你的有利形象！
新人就是新人，无论自己面对的是商业客户还是终端的消费者、顾客，对方都能够非常容易作出判断的！
作为X新人，请从潜意识中抛弃“想装”的心态。很多人就是在这一点上鬼使神差的犯了错误！
害怕别人瞧不起
害怕得不到对方的尊重
害怕对方因为自己专业知识或者沟通能力欠缺而不愿意打理自己
担心客户因为自己的年龄太小而不给自己平等交流的机会
……
种种担心、害怕，让自己选择了完全错误的做法：装！
当然，“装”的方式方法很多。也在寻找各种“装”的思路、方法。例如，有些职场新人、X新人在寻找“如何让自己看着更有城府”的思路、方法。
其实，这种想法本身就“想反了”！
“城府”的前提都忘记了！城府的前提是：肚子里有货！脑子里有墨水儿！有某种远超越他人的能力、思想等等。这个前提不具备，还提“城府”？简直开玩笑！
我们所面对的商业客户，各个都是久经沙场的老油条！你有没有水平，几句话、看你几眼就能清楚！装什么？
你所面对的消费者、顾客，每天主动、被动接触到的信息、推销不计其数！懵他们？呵呵……
因此，X新人，请不要“装”！甚至可以大大方方的在必要的时候主动说出来自己刚刚从事X时间很短，或者说出来自己刚刚进入这个行业、这家公司时间不久！
当你越是敢于说出来的时候，你越容易获得对方的尊重！“装”，反而让别人从内心里笑话你的！
客户不会因为你刚刚接触这个行业而小瞧你这个人！如果你选择了“装”、掩饰，客户一旦对你这个“人”都表示不屑。那就彻底没机会了！
X的第一步，就是让X自我。客户如果不接纳你这个人，你后续的一些列针对产品的、企业的介绍，统统都是无用功！
因此，请大家务必注意这一点，真诚、敞亮、不介意让客户知道自己是一个新手！
别自作聪明的认为可以找到什么诀窍，通过“装”来唬住客户、蒙住客户。
这是将不利因素尽量转化为有利因素的典型理念！
二、道歉，是新人非常好用的一个招术！
不知者不怪、隐隐的爱惜弱者，是人性中带着的东西！因此，新人有一个天壤的优势：道歉！
有些时候，如果是X老手犯了某些错误、说了某些错话，客户不会原谅！因为，对方会认为：一个干X很长时间的人，还犯这种错误不应该的！
而如果客户知道你是个X新手，有时候说错了某些话、某些行为上不够专业，客户会以“这个小伙子是个新手”来进行评判。此时，如果我们新人及时发现问题、发现自己错误之处并且主动道歉，往往会得到客户的谅解。
而且，正是因为自己是新人，而且能够坦然的知错、认错，往往会让客户感觉到新人的担当、坦荡、真诚……
因此，X新人，如果在与客户互动过程中，与客户沟通过程中，一定要在过程中或者事后第一时间即使反省、总结，对于自己有错、有疏漏的地方即使向客户提出！
李总，非常抱歉啊！刚做业务有点儿紧张，今天上午您问…..时，我忘了给您汇报一个重点……..
X新人！请敞开胸怀！因为你是新人，敢于道歉、敢于自嘲、敢于及时纠正自己原来语言、行动上的疏忽、漏洞、错误，你往往会得到客户的认可、接纳甚至是喜欢、尊重！
如果日常你选择了X……后面就没机会了！
三、以实践为基础，每天及时性的回顾、整理、反思、请教、提升……
企业往往不会给我们很长时间的学习期，往往都是在我们还没有完全掌握业务知识、X技能的情况下就让我们开始了X实战工作。
因此，请X新人一定要对每天的X实战做彻底的、细节性的、逐一的梳理！
例如：从见客户面开始，每个细节双方的互动，像“过电影儿”一样的去回忆、梳理。从中分析、查找自己的疏失之处！从中检讨自己哪里做的不好、哪些话说的不到位、哪些问题回应的有失偏颇、哪些地方如果提前向客户说出，就能避免后期客户的刁难……
太多X新人，缺乏及时、细节性的回忆、反思、梳理，更没能及时性的向身边人、外部人员做及时有效的请教以寻求指导。
跑完就忘记了——这是很多X人员的通病！根本想不起自己与客户见面的细节！
而与客户互动的细节，才是我们出错的地方！一句话、一些关键性的措辞、针对某个问题自己回应客户时的表达思路、内容…..这些是决定了拜访效果的关键！
因此，请X新人，一定要养成认真记忆、回顾拜访过程、沟通细节的习惯！
这就像老鬼过去参加高考一样。我们那个时候的高考，要在考完后通过“估分”来填报志愿的！因此，老鬼整个高三阶段，所有的考试过程中，都要强化自己记忆所有科目、每一道题的记忆！只有能够准确记忆考试每一道题自己所填写的答案，才能够在最终高考时，保证自己估分的准确性！
X新人，留心记忆与客户互动的细节，就是为了便于自己工作之余的回顾、思考、分析与请教！
请教他人时，你如果能够将当时的情境大致描述出来，得到的意见、建议、指导会非常有效！甚至会有前辈帮你模拟出此时的话术使用哦！
因此，练习这个能力吧！具备了这个能力，你提升的效率、速度将是他人无法比拟的！
先谈这么多吧！X新人要想获得快速的提升，还需要注意很多方面。包括学习、提升的思路、方法、渠道，X过程中可以使用的适合新人的策略、沟通方法等等。
以后老鬼再继续分享。
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也欢迎大家留言发表自己的看法，或者针对您的X过程进行提问，老鬼会尽力整理成文章、视频、问答等形式进行分享。
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X新人如何提高业绩？
相信大多数的X员都会说：多拜访客户，一旦他们发现你存在的意义，你就能获得更多成交的机会。
然而，事实表明，一些不必要的业务拜访，不但不会让客户发现你的存在，反而会让他们想把你拉入“黑名单”。所以，顶尖的X员，一定不是将“多拜访客户”当成自己的拿手武器，相反，他们会减少一些不必要的业务拜访。
如何减少不必要的业务拜访？
这个答案的关键在于你会不会观察。
被称为美国最成功的人寿保险X员之一的弗兰克·贝蒂尔，每年的X业绩都在百万美元以上。但是，他仍然有很困惑的问题。有一次，他向著名的成功学大师戴尔·卡耐基讲述他的经历：
我刚开始进入保险行业的时候雄心勃勃，对前途充满了希望。但是，不久后，我就遇到了挫折，从此业绩停滞不前。为此我感到十分的沮丧，我打算退出这个行业。一个周末的早晨，我躺在床上问自己：到底为什么？我辛辛苦苦拜访了那么多人，业绩却一直不理想？在与顾客交谈的时候，他们都感觉非常愉快，但是最后快要成交的时候，他们都会说：“我还需要再考虑考虑，贝蒂尔先生，我们下次再说吧。”于是，下一次，我还需要花时间来找他门，跟他们继续交谈这件事，但是最终还是不能成交，这让我很泄气。”
几乎每一个X员都曾经历过贝蒂尔的遭遇。花费大力气进行推销之后却始终难以成交这个问题是如此让人沮丧。
贝蒂尔经过仔细分析，发现了一个惊人的事实：在他过去所卖的保险中，第一次见面就成交的占70%，第二次见面成交的占23%，剩下的7%是在第三次、第四次甚至第五次才完成成交的。
源于事实的数据让贝蒂尔改变了X的策略——将更多的时间拿出来寻找新的客户。结果，他用很短的时间把平均每次赚2.6美元的业绩提升到了4.2美元。
贝蒂尔的发现告诉我们：大部分的成交都发生在前两次，如果前两次没有成交，那么你可以不必浪费时间再去拜访那个客户。如此一来，在第一次拜访就锁定“准成交客户”，减少不必要的拜访变得非常重要。
要分辨出“不必要的拜访”就需要X员具备超强的观察力。
真正顶尖的X人员，他们的成交武器绝不是“软磨硬泡”或者“死缠烂打”，而是会把这些时间，花费在发现更多成交的可能上。
他们在拜访客户时会重点关注“这个客户的成交可能性有多大”这件事。
拜访前
从预约拜访的电话或者是相关的网站上，了解这家公司对X员的态度，如果这家公司明确拒绝，那就不需要浪费时间去拜访
拜访交谈中
他们更会仔细观察客户的行为和情绪，如果客服表现出厌烦情绪，他们甚至会提前终止对话，而不是强行X；
拜访交谈后
他们仍然会细心留意客户的举动，例如客户在你走之后，立马关门，那你下次的拜访一定是无效的。
拜访的目的是为了成交，如果你的拜访是无效的，那么你只是在浪费时间。所以，顶尖的X人员从不把“见面一定有用，拜访越多，成交率越高”当成自己的X宗旨，相反，他们的宗旨是“减少不必要的业务拜访，成交高于一切”。
网络X该怎么做？
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顾客人在哪里，你的推广和能见度就应该在哪里！你的顾客现在信息获取的渠道如下：
1、百度搜索；2、天猫京东；3、你所在行业的垂直平台；4、微信微博抖音等流量入口；5、官网；6、今日头条
所以做好以上平台的推广是非常有必要的。
作为一个优秀的网络营销人员，必须具备信息处理、网络沟通、技术运用、营销管理和团队协作五大能力，这五大能力是对一个网络营销人员最基本的要求，也是成为一名优秀的网络营销人员必须熟练掌握的能力。
做X如何把自己“卖”出去？
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看来上一句都比较熟悉了，认可了“卖产品不如卖自己”，才有“如何把自己卖出去”。
我做过一段时间X，简单的做个总结，认为有二种方式。
第一种：笨办法。
这个时候，可以把X过程看做是一种概率时间。市场够大，客户够多。信奉那一句“过去不等于未来”，下一个客户一定能成交。 这样拼的就是量，见客户的量。不用去担心自己卖不出去，茫茫人海中，总有那么几个欣赏X，你可以搞定的人。
第二种：策略型。
有那么一小部分，采取的策略比较灰暗，送礼、抓把柄等等，这个就不讨论了，存在几千年了。
另外一部分是比较阳光的。所谓万事开头难，X中的初次见面，破冰环节比较重要。相关的技巧要是展开来讲，可以弄一火车皮的书。
我算是比较笨的一个X人员，从最开始的笨办法慢慢的过渡到有那么一丁点策略型。我关注的就是“积累”。
首先，对内要积累，自己的着装，自己的礼仪，自己的产品专业知识；慢慢的积累出一套属于自己的话术。
其次，对外的积累，每见一个客户，都会有不同的对话过程，不同的环境。所谓“每天结识一个陌生人，每个人交谈5分钟”，积累一年下来，对你绝对是一笔财富。这些客户中有的会给你转介绍，那是最好不过的；没有转介绍，但是你熟悉了365个人的风格，还怕见第366个吗？还怕没有破冰的策略吗？
当你彻彻底底的明白【积累】的意义，你卖自己，很容易的事情。我花了15年，才明白【积累】这个词意义的60%。
1一个人要是能成功推销自己，就能推销任何有价值的东西，努力推销自己，就是为了要别人能够接受你，肯定你，接受你的理念，做事的方法，推荐的产品等，别人认可与配合，那么你就成功了。你的思想被别人接受，会使工作与沟通非常容易进行，工作完成后，大家的默契增加，理念更加统一。
新人做X应该从什么开始？
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认为既然开始做X了，那么就是游走于社会民众之中，通过交流使他们愿意尽量用更高的价格X你所X的商品，从而达到你作为一个X商从中获得最高利润的目的。至于类似于千里之行，始于足下的第一步，应该从了解自己所经营X的商品开始。
如果专业与所X的商品对口，那么可以省掉很多仔细研究了解商品的时间和过程。当你对自己所经营X的商品性能的优缺点充分了解后，再接着就应该研究了解该商品所适用的人X，以及这些人的X力和意向如何。当确认他们的X力和意向后，再研究通过宣传、示范、广告，甚至是返利、回扣、达到一定份额X等等手段可能发展的潜在客户。只有把这些都设想、研究透彻后，那么就对X这份工作会犹若庖丁解牛一样游刃有余了。
总之，在开始做X之前，尽量了解所经营X的商品特点性能和尽量研究X该商品的客户需求；然后，选择合适的时间在合适的地点经营X，也许就能做一个成功的X者了。
新人做X，树立自信心，不卑不亢，诚实守信，不乱承诺，加强学习。
新手X该如何去做？
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总结三个点吧，是我身边同事的例子。
①走出去，脸皮一定要厚
②在业余时间不断加深产品的知识和了解
③不怕辛苦，虚心请教
我之前身边有个刚来做X的女同事，在做X之前是做财务的。嗯，完全不相关的两个岗位。有一定了解的都知道，财务是很封闭的一个工作，也不用经常抛头露面，所以说这位同事做X算是零基础。
然后她是这么做的:
首先，了解产品。我们X的产品都有样品陈列，刚开始，她就拿着那些样品研究，问样品间的管事和同事，慢慢积累产品知识。
第二，她开始挖掘客户。我们这边产业比较单一，相关的客户也都在周围。所以她每天就拿着产品去扫楼。酷暑寒冬，一天不落。一家一家去敲门，反正总有几家对我们的产品有”看对眼”的感觉。
三，在X和生产过程中，总会有生产事故出现，她就不断跑工厂和技术师傅沟通解决。即使有损失，也尽量把损失降到最小，留住客户口碑。
第一年就拉到大客户，当年老X的出单率没有她高。
中间的辛苦和付出也可想而知。
总之，付出大，回报也会大的。加油！
作为X工作我记得有这么一句话来形容X人员，说X本身就像是一个永不停止的求爱者，想要做好X就要对待你的每一位客户像是对待你想要追求的心怡对象那样。用心了解对方，做好功课来让你追求的对象接受你喜欢上你！
如何成为一位成功的X人？
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建议可以看看健康险X这块噢，如今人们对于健康的需求日益增长，人们越来越注重自身健康问题，当社会生产力提高到一定程度，人民可支配收入增加到一定阶段的时候，人民对于“自身健康”的需求必然发生变化，国家战略为此进行了调整，保险行业为了满足这种新的“健康”需求也必然要随之改变，健康险需要进入新时代。
1. 健康险的1.0时代
保险理念最初的起源是财产保全，大航海时代无数的帆船满载货物在航路上穿梭，一旦发生意外，船主损失惨重甚至倾家荡产。于是船主之间设立互助X，一旦船只、货物出现问题，可以从X当中获得补偿，从而能够东山再起。
健康险秉承了这一思路，对于疾病的风险也是从经济损失的角度去进行提前规划和事后补偿。健康险1.0时代是一种事后补偿的财务型风险管理，它通过事故发生前所作的财务安排，解除事故发生后给人们造成的经济困难和精神忧虑，为维持正常生活等提供财务支持。保险的1.0时代的核心思想可以简单总结为：人命如货，经济损失是保险保障的目标。
时至今日，事后补偿的财务风险管理仍然是保险行业的主要思路，X、宣传、产品设计、乃至保险公司的发展规划仍然围绕着财务补偿这一保险基本原则。
随着时代的发展、国力的提升，基于财务补偿的健康险理念已经不能满足社会的更进一步需求。
财务风险补偿解决的是因病返贫的问题，满足的是改革开放后，人们脱离温饱问题且不想回到再次吃“苦”的年代的需求。随着国力的增强，国家基本医疗保障程度不断提高，从报销额度的增长，到“国家大病医疗保险制度”的建立，加之医保+存款+亲朋+筹款的多种渠道，现阶段的国家和民间经济已经基本可以满足人民X众不返贫、不再吃苦的需求。因此，在预防经济损失这个核心思想指导下，现阶段健康险的X也自然遇到了X难、高额难、X众对保险产品不满意等等问题。究其原因，无非是保险提供的产品已经偏离了X者的真实需求而已。
在保障财务损失的这个保险核心指导思想下，保险发展已经进入了瓶颈，传统的赔钱已经不能让人们感到满足（返贫的问题在国家X中用很小的代价就可以得到解决），所以赔更多的钱、更容易赔钱，甚至用保险X正推动着保险行业向偏离保障的岔路上越走越远，整个行业苦不堪言却找不到回头的方法。原因在于没有觉察时代的变化，人民需求的转变。
想要活的更久、更长久的享受这个平安盛世是人民X众在这个阶段的主要需求，人人都希望享受幸福生活，目睹我的中国再创辉煌，而这个需求是国家基本医保和基本国情暂时无力做到的，是国家交给保险行业的下一阶段的课题。
2. 健康险的2.0时代
疾病带来的风险分为两种：一是经济损失，二是生命损失。经济损失导致我们因病返贫，生命损失导致我们没有机会享受这美好的生活。在已经基本解决因病返贫问题的前提下，健康险2.0解决的是活命的机会的风险，当生命陷入危机时刻，提供全面帮助防止死亡发生。保险的2.0时代的核心思想可以简单总结为：人命如天，当威胁生命的情况发生，保障生命安全是保险保障的目标。
理解2.0时代，我们首先要搞清楚两个不同的概念：寿命和健康寿命。
寿命是指人类生命期的最大长度。健康寿命是指寿命全程中，人们能够维持良好日常生活功能的年限。影响寿命的因素医学界早有定论，决定一个寿命长短的最重要的原因是经济条件，占60%以上。我们所担心的污染、压力等等问题更多的决定是我们的健康寿命而已。有一个不是笑话的笑话很说明问题：亿万富豪都很长寿，活了107岁的邵逸夫每周运动四次并且每天练气功，86岁的李嘉诚每天都要游泳和打高尔夫，93岁的X从来不吃任何补品每天坚持游泳半小时，霍英东早餐只吃水果晚餐只吃玉米芋头，传媒巨头默多克每天要吃20多种水果、蔬菜……他们的共同之处就在于–有钱！
新时代为保险提出的保障目的是有钱用，有命享！
因此，事后风险补偿的理念已经明显不适合新的需求。最倒霉的不是人活着没有钱了，而是好日子没过够就死了，更好的日子没见到就死了。
保险2.0时代应该进行的是风险控制型管理–用最经济的方法，在导致死亡的疾病发生时，尽量减少死亡真正发生。通过保险这个工具如何尽量延长人的寿命，这已经不是事后赔一笔钱就可以解决的问题。有高瞻远瞩的人曾经说过：理赔仅仅是服务的开始。但其实对于和死亡的拔河来说，一切从理赔开始已经显得太晚了。
优质资源的提供、金融工具的综合应用，在恰当的时机提供恰当的支持把人送到恰当的平台得到恰当的治疗才能够尽可能让我们避免死亡。这需要对我国医疗现状有清楚的了解，并且保险平台的整体设计要围绕着医疗现状当中个人或单个家庭无法解决的问题进行帮助，发挥保险公司的集中承担风险优势。
当保险提供的产品可以满足现阶段人民真正的需求的时候，保险行业必将会迎来一个新的发展X。
保险2.0时代，保险的核心理念发生了变化、保险产品的形态也必然发生变化，保险X人需要掌握的知识结构、X方式也需要做出相应的改变才能适应时代的改变，这种改变的完成决定了保险公司是否能够在新形式下快速发展，决定了X人在新形势下能否生存、能否获得丰厚的回报。
3. 健康险的3.0时代
健康险的3.0时代属于未来，目前我国只有少部分人已经萌芽了这样的需求，大的市场仍未到来。
人的需求分为三个阶段：有钱花、有命享、优质活。
不饿肚子是初级阶段，多过几天好日子是中级阶段，让自己能拥有高质量的人生是高级阶段。人有广厦万间，但如果腿脚不灵也只能困于其中的一间。所以在满足了寿命的需求前提下，人们必然会开始追求健康寿命。保险的3.0时代解决的是提高生命质量的问题。它应该进行的是风险预防型管理技术。高质量生命，仅仅是保命已经不够，能够远离威胁生命的风险，不让危险发生是最好的选择，同时增加生命的长度和宽度是保险保障的目标。3.0时代保险公司所要做的就是利用保费作为杠杆，引导参保人选择健康的生活方式，获得健康的人生。
需要清醒认识到的问题是，当下人民的收入不足以支撑起这个需求成为市场，就像没有解决因病返贫的问题的时候提活到一百岁是不现实的，在绝大多数人还一病就死的时候，提出健康寿命也是为时过早的。
立足当下，布局未来，方向明确、小步快走，首先解决当下提高寿命的需求以后，再解决健康寿命的问题。这是保险行业发展的必经之路，步子过大或停滞不前都不是最好的选择。
我认为X这个职业除了要学习前人的经验以外，更重要的是实践。在没有足够的实践基础上，你看再多的X技巧，看再多的X教程都没有用。
X首先自己要热爱自己要X的产品，或者是要推销的服务，只有你自己能够说服自己，你才能说服别人。除了热爱之外，X更需要一种锲而不舍的毅力，因为很少有客户，是在第一次推介时就成交的，需要X通过第二次，第三次甚至第n次反复的跟进，去增加客户的X意愿，促成成交。理论上看起来挺简单的，但是实际上做的时候非常的磨练人的意志。很多人都坚持不下来，尤其是在前期一腔热血付出之后，没有迅速的回报的时候，很多人都会放弃。
另外，X行业往往是低底薪，高提成的一个薪资结构，对于小白X来说，能否熬过前几个月不开单的生存问题也是一个很大的考验。
X每个人有每个人不同的风格，有的人口才很好，有的人口才不好，但是非常有诚意，能用诚意去打动客户，客户也非常信任他。我认为，X人员自己要根据自己的风格去设计自己的X成交话术，没有必要去用自己的短板去PK别人的长处。
X，各行各业都需要。建议小白在选择行业的时候要考虑长远的发展，不要只考虑眼前利益，选择那些有道德风险，但是高薪的行业。
我很喜欢网上关于X的一句话，成功的路上从来不拥挤，因为坚持下来的人不多。
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