如何快速获取客户的信任(怎样让客户信任)

网友提问:

怎样才能快速的获取客户的信任?

优质回答:

“怎样才能快速获取客户的信任?”首先我们把这个问题中的几个关键词摘出来,快速,获取,以及信任。这里要注意,这个客户到底是不是自己真正的客户?这个你要自己先想一想。鉴于问题中并没有出现相关信息,那就暂定这个客户就是我们所要X的准确客户。

如何快速?

首先这里的快速要分前后,一定要知道,这里的前是攻克自己,而后才是攻克客户,不要把顺序搞乱。在去谈客户之前,有几个工作先要做好,第一,要把自己所要X的产品熟记于心。尤其是产品相较于其他同种类的产品,他的优势在哪,缺点在哪,一定要做好市场相关调研,把这些数据分析彻底。

第二,要做客户分析,按照自己所掌握的客户信息做一个深度的剖析。客户的属性是什么,比如:年龄,家庭环境,社会地位,性别,性格特征,需求等。这些都需要下功夫去研究一下,最好是能让自己做到比他自己更了解自己,当然这个确实很难达到,因人而异,只能视情况而定。

第三,就是制定X方案,根据对对方的信息分析和总结,自己可以先做几个X预选方案。这些预选方案中,就包括在X过程中,对方会出现什么样的疑虑,会出现什么样潜在的竞争对手(给自己设置几个假想敌),以及如何因人而异的设计对话内容等。

如何获取?

如果按照上面的方式,你都已经全部做好,那就可以主动出击了。按照自己制定的方案,一点点的进行X。记住有个关键重点,那就是客户的痛点你要抓紧找到,围绕这个痛点进行X上的突破。而在原计划不变得情况下,也要懂得临场发挥。

这就是一个获取的过程,也是一个很重要的X过程。 而在这个过程中,你有没有X对方的中心思想很重要。不过,说破大天,里面也有一个最核心的点,那就是你到底能够为他带来了哪些利益?

在你掌握到对方的核心点以后,其实,也就是知道了自己能为他带去多少的利益。而在这个基础上是不是可以为客户增加其他价值。那就要看你自己的X能力了。总之,获取的过程就是给对方治病的过程,你是不是专业的一聊便知。

而这恰恰就体现了前面所做的那些工作是多么的重要。再有那些穿衣打扮什么的,我相信就不用再提醒了吧,如果连这个都不知道,还需要别人指导,那只能证明自己不适合做X的工作。

建立信任

如果之前的工作都做的比较好,给客户留下了深刻的印象,那基本就可以认定这个信任的基础已经有了。剩下的就是产品能不能兑现价值的时候了,而客户用完产品后,感觉并没有与他自己在期待上出现很大落差,那就证明你们之间已经形成了信任关系。

总之不管自己身处什么样的行业,要X什么样的产品,都要知道客户的痛点在哪。并要牢牢地掌握住,以此为自己的X需找突破口,要懂得攻其心,不要攻其面。而在社会上,有很多人都抵触做X,甚至还瞧不起X。

但他们并不知道,只有X才能让自己快速成长,只有X才能让自己快速迈向成功。那种被X工作所磨练出来的个人能力,也是自己终生最宝贵的财富。

最后,希望我的回答能够为你带来一些启发!以上仅是个人观点,如有不足请多指教!

其他网友回答

1.一个X的拜访理由。2.事先了解一切能收集到的客户信息。3.一个切实靠谱的介绍人。(有是加分项,没有也不减分)4.面见人(分几个小项)1)客户对熟悉的东西会下意识相信。2)利益动人心。3)合适的话题。(需区分实际场景,时间,行业等等)4)动之以“情”。备注:情指的是同学,邻居,朋友,同乡,同好,之类。

其他网友回答

1.了解客户性格和爱好2.第一次见到不要提你X的产品,3.聊客户喜欢的话题,4.聊到客户兴奋时候适当转向你的消费品