如何做好营销人员的绩效考核?
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建立业务员等级考核激励X,等级X主要在以下维度进行设计
1、等级KSF薪酬X
1)入职3个月:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
2、等级与业务经理
只有高级业务员才资格晋升为业务经理,业务经理采用根据下属业务员人数定出相对应的团队业绩平衡点(不含个人),等级薪酬也将进一步提高。
1)业务经理:1年平均业绩达500万以上的业务员,均有机会成为业务经理带团队,业务经理享有团队业绩提成分配。
2)高级业务经理:1年团队(3个业务员以上,不含本人)人均业绩达500万以上,次年即可晋升为高级业务经理,享受更高的团队提成分配。
3、等级与合伙人
凡是高级业务员、业务经理,即可成为企业当年的内部合伙人,一起分享企业增量利润。
4、等级与股东
高级业务经理培养年业绩达500万以上的业务员10人以上,即可以成为企业的股东或成立分公司,拥有公司股份。
现在很多企业都在找优秀的业务员,但基本上采用“底薪+提成”的单一方式,导致很多业务员被同行挖走,也挖了一些业务员过来,这种方式是不可持续的。
这是一个看起来简单,但是又可以聊很多的话题。
首先选取考核方式,大部分的行业都适合于KPI的考核方式。然后要清晰考核的目的是为了达成目标,所以绩效考核一定是根据公司的目标制定的,不管是X人员的考核,还是其他部门的考核。
不知道你考核过程中是遇到了哪些难点,一般来说企业在做考核过程中通常会有以下几个难点,你可以对照一下:1、考核指标不会提取;2、考核流程不清晰,部分企业不知道怎么开始;3、员工反对怎么办;4、如何跟工资挂钩;5、谁来执行
所以在做方案的过程中要将后面会遇到的一些情况考虑进去。
绩效考核最后都会落实到每个人,那这个人的在整个X团队架构中的位置要明确,然后从他的岗位职责里提取出考核指标,再跟他的薪酬和晋升降级挂钩,体现出做好做坏的标准。这样做出来考核是每个岗位都有一张考核表,比如业务员和主管、经理、总监、X公司总经理都有相应的考核,随着级别的上升,考核的指标可以从业务上扩展到管理上、经营上,指标数量一定是越高层越多,越简单的基层考核一定要越简单。
如果还不是很清楚,也可以私信聊
您公司X人员的KPI考核是如何设置的?
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结果指标:X目标金额完成率、到帐金额,新签客户数,指定产品X完成率等。
过程指标:拜访客户数,意向客户数,市场活动完成率,市场活动到场人数等。
老员工重点考结果指标,新员工重点考核过程指标
如何对管理人员进行绩效考核?
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绩效管理是人力资源管理和企业管理中最难的部分之一。而对于管理者的绩效考核,更是系统性的问题,在这里不好赘述,权且以举例的方式作一些参考。
1.从定性角度进行考核
这里假设你开了一家公司,或者你是某家公司的高级总裁、管理者之类,在你之下还有一些或者众多管理者,你的职责,就是管理好你手下的这一批人,然后他们再去管理好他们手下的人。
KPI永远是一个公司的重中之重,毕竟企业的性质决定了它就是以盈利为目的的。在进行绩效考核时,管理者们对被管理者们进行考核,而你对这X管理者进行考核。
比如,在对某个员工进行绩效评价时,可以说他“不认真”、“没有把工作当回事”等等,你也可以说你的某个属下“不团结同事”或者“做得很好。”
当然,定性的评价是出于人们感官而来的,要说他有多么不认真,或者做得有多好,那就需要数据说话了。
2.从定量的角度进行考核
举个简单例子,你公司计划下个月要X100台机器,所以X部门或者总经理就应该提前做好X计划:需要多少X人员、运营人员、网络推广人员,需不需要打广告,需不需市场调研、要找其他机构合作等等。这一系列的决策之后,需要的是人事部门、运营部门甚至是全公司的人员的通力协作。
方案一旦确定好,你就应该给每个部门分配好任务,定好具体的量:人事部必须招各岗位的人分别多少人;运营部必须再哪些平台哪些区域按时上广告;市场部必须在多少天之内完成多少订单,这都是一个作为领导需要去调查分析和决策的。
当然,还应该有一定的奖惩制度,个人建议厚奖薄惩,一来可以调动积极性,二来可以树立威严而不损害员工利益。
与定量相关的就是数据,这也是较为科学的考核方式,比如出勤率、打卡率、签到单量、成交率等等。
以结果为导向进行考核,也是企业管理者常用的考核手段之一。企业管理者只需要管理好每个部门的领头人就行,千万不要去管理底层员工,因为他们有他们的领导,切记不可越位。
对于每个部门每个时间段的绩效,你只需要根据考核结果对该部门的领导进行评价或者奖惩,而他要如何分解他部门的任务以及其他,那是他的工作了。
谢谢,希望我的回答能抛砖引玉,为你提供一点儿参考。
如何对X人员进行考核?
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目前大多数企业对X人员的薪酬制度采取的都是底薪+提成(或奖金)的模式,只是底薪和提成(或奖金)的金额占比上有差异:
1、 高底薪+低提成:适用于产品技术含量较高,主要依托于个人产生业绩的企业;
2、 低底薪+高提成:适用于产品技术含量不高,主要依托于个人产生业绩的企业,甚至可以是无底薪;
3、 高底薪+目标奖金:适用于设备类、工程类产品的X,或主要依托于企业品牌产生业绩的企业。无论采取哪种模式,只要与企业的产品特点、X模式相吻合即可发挥一定的激励作用。
但是单纯从底薪、提成两个角度考虑,激励性其实都是有限的,并不一定能确保X人员关注X目标的达成,因此企业可以考虑两种方式:一是在底薪+提成的基础上,增加对业绩目标的考核,超出业绩目标的部分给予额外的奖励,不足业绩目标时提成标准打折。二是借鉴外企的模式,实行年薪制。
年初确定X人员的年薪标准,该标准与业绩目标的高低相关联,如X目标是3000万,对应的年薪是10万,X目标是5000万,则对应年薪15万。平时发放生活费,年底按照目标完成比例兑现年薪,完成的比例越高,兑现比例越高,超出目标部分可以再给奖励。
另外企业还可以实行业绩排名、X竞赛、星级评定等方式,给予额外的物质或精神奖励,以激励X人员。业绩排名可以持续进行,通过日排名、周排名、月排名、季度排名、年度排名等得出不同周期的冠亚季军,分别给予一定的奖励,奖励金额不需要太多,重点是在于夺冠带给X人员的精神激励。X竞赛可以定期举行,也可以是在推出新产品时举行,以阶段性的鼓励X人员。
星级评定是根据X人员累计的业绩进行星级评定,不同星级的X人员其底薪标准不同,以鼓励X人员长期为公司服务。
月子会所的绩效考核怎么弄啊,岗位有X,护理人员?
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相城的合润喜之家的护理人员会帮助新妈妈清洁整理房间,测量X、协助妈妈净脸净手、协助妈妈测量体重腹围、记录妈妈健康数据、协助妈妈用餐、宝宝生活看护等,帮助新手妈咪解决因经验不足所遇到的日常难题与困扰。
月子会所可以设一个营销的岗位,由专人来负责,个人觉得从效果和成本最终考量来看效果不错的。
X人员试用期如何考核?
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首先和员工签署岗位职责和试用期考核标准,这个很重要,如果未来试用期不合格辞退的话,可以合法合规
然后至于试用期X怎么考核,一般而言X岗位主要是为公司追求短期效益,如果这个岗位主要维护老客户,那么老客户留存率或者营业额考核的占比就应该很高。如果这个岗位主要开发新客户,那么新客户开发指标占比权重就要比较重。
最后客户一定不要只是掌握到员工手里,这样一旦员工离职会造成公司客户被带走,损失是不了衡量的,同时可以建立系统谁先登记就算谁的来X新客户邀约,也可用实际回款算业绩完成,这样可以保障钱能按时回来等等
试用期考核指标选取还受到公司战略,公司对X部门定位等多方影响,并不能一概而论那种指标更好,更合适。适合当下的才是最好的
祝你好运
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